但梵音瑜伽又通過一套標準化的考核程序 , 保證基本的教學質量 。 在梵音 , 所有老師都要按照饒秋玉設計的課程框架去進行教學 , 公司員工會假裝成會員來聽課 , 給教練打分 。 有一次 , 岱珊聽說一位老師在一次冥想課中加入自行設計的內容 , 因為不在課程框架之內 , 被會員投訴 , 最后公司讓她停課 , 重新考核 。 雖然這對教練來說不公平 , 但岱珊也理解這種做法 , “它規定的內容雖然不是一個特別精彩的課程設計 , 也會限制高水平老師的自由發揮 , 但是一個很平均的水平 , 對小白來說 , 這套東西已經綽綽有余 , 在當前沒有統一標準的瑜伽市場上 , 通過這種方式 , 可以保證最基本的教學質量 。 ”
《夫妻那些事》劇照
再加上梵音瑜伽和教練之間只有合作協議 , 公司不發基礎工資 , 不幫忙繳納社保 , 只支付課時費 。 這進一步降低了人力成本 。 與此同時 , 因為梵音的會員數量足夠龐大 , 教練基本不愁客源 。 最好的時候 , 每月的課時費就可以有四五萬元 , 進一步吸納教練的加入 。 到疫情之前 , 梵音瑜伽在全國已經有超過千名教練和50萬會員 。 單館的預售業績在500萬以上 。
一方面是快速的擴張 , 另一方面 , 是高企的擴張成本和預付費的發展模式 , 根據《2018年中國瑜伽行業研究報告》 , 瑜伽80%的營收來自課程服務 , 基于其服務特性 , 業務擴張成本高 , 需要利用規模效應維持盈利 , 且盈利需要2-3年的時間 。 然而 , 就在瘋狂擴張后的兩年 , 疫情出現了 。
疫情下的難關
2月26日 , 在那篇自述文章里 , 饒秋玉將梵音閉館的原因歸結為疫情 , 她稱自己“錯誤地判斷形勢” , “經常被要求閉館 , 閉館時沒有收入 , 但是房租和基礎工資還不能少……同時疫情對大眾消費能力的影響 , 影響我們的業績 , 造成虧損……在2022年冬天 , 新冠肺炎肆虐全國 , 全國閉店 , 對我們公司毀滅性的災難 。 ”
叮當是梵音瑜伽北京某門店的店長 , 她告訴本刊記者 , 在預付費模式下 , 現金流是支撐瑜伽機構正常運轉下去的基礎 。 以北京的一個門店為例 , 每月的房租就有大幾萬 , 再加上銷售、前臺、保潔、老師等十多個工作人員的工資 , 成本不止二三十萬 。 往年的年底 , 店鋪還會利用雙十一等節日開展促銷活動 , 發展新會員 , 但從去年11開始 , 先是因為疫情閉館 , 緊接著就是春節 , 瑜伽館幾乎一直處于關停狀態 。
新會員進不來 , 老會員的消費頻次也在降低 , 一位梵音的會員亞芳告訴我 , 自己是在2022年9月續訂的卡 , 但辦卡之后 , 北京疫情變得嚴重 , 擔心聚集的風險 , 再加上要照顧新出生的孩子 , 一直到閉店前 , 她一共就去過兩次 。 叮當也告訴本刊 , 去年 , 其所在門店的業績僅僅和成本持平 。
關店期間 , 公司嘗試過線上模式 , 試圖擺脫疫情限制 。 但轉型之路并不順暢 。 “瑜伽更像是一個能量場 , 當你和大家一起練習的時候 , 場域會更好一些 , 而且瑜伽本身講究連接 , 在線上 , 這些都是斷的 , 你可以把線上瑜伽當成一種健身方式 , 但是如果想體會到瑜伽真正滋養的部分 , 可能還是要去參加線下的課程 。 ”岱珊說 。
《去有風的地方》劇照
在資金鏈緊張的情況下 , 梵音瑜伽只能繼續通過擴張新店 , 發展新的預付費會員 , 獲得資金的快速回籠 。 梵音瑜伽一位前高管告訴媒體 , 通過預付費的模式 , 新館開業三個月可以獲得超千萬的現金收入 。 這也成為梵音瑜伽度過危機的最有效方法 。 以北京為例 , 疫情三年 , 不僅沒有收縮業務 , 還新開三家店 。 亞芳所在的亞運村店就是在2021年剛剛搬過去的 , 據內部工作人員講 , 搬遷之前 , 裝修就花了幾百萬 。
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