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疫情|精細化服務是安撫人心的定海神針

疫情市民封控區核酸人心管控區云城街白云區精細化管理定海神針傳播指數檢測

□林如敏
昨天下午召開的廣州市疫情防控新聞發布會傳來消息 ， 疫情傳播指數已經從剛開始的5.7下降到1.7 。 昨日公布的29名感染者 ， 其中28例在集中隔離點管控區內發現 ， 意味著感染者區域可控 。
這當然是好消息 。 但是疾控部門同時提醒 ， 此次新增本土疫情從發生到現在才過去五天 ， 未來還存在著一定的不確定性 ， 仍需廣大市民共同努力 ， 嚴格遵守落實各項防控措施 。
多區開展了不止一輪全員核酸檢測 ， 有些街道如白云區云城街已進行到第六輪 。 同時為了提高篩查效率 ， 降低傳播風險 ， 部分區域交叉進行核酸檢測和抗原檢測 。
一遍又一遍地爬梳 ， 如同一張巨大而又細密的篩子 ， 再狡猾的病毒也將無處可匿 。 2000萬人口的城市 ， 全員多輪檢測 ， 個中艱辛 ， 實非筆墨所能形容者也 。
檢測是戰疫的重要手段 ， 但并不是唯一手段 。 比如白云區按照“行政圍合+物理圍合”的劃分原則 ， 將管控區進一步細化為125個片區 ， 每個片區原則上不超過6000人 。 細分為精細化管理、精細化服務創造了條件 ， 從而達到忙而有序、馬蹄不亂的治理效果 。
對于封控區、管控區的市民而言 ， 為他們提供樓棟管理、物資配送、醫療訴求等精細化服務 ， 是安定人心的定海神針 。 疫情風險并未解除 ， 我們一方面要呼吁市民繼續配合流調溯源與管控安排、參與核酸檢測、做好個人防護 ， 另一方面要把精細化管理、精細化服務持續深入 ， 讓每一位身處封控、管控區的市民都有肉眼可見的安全感 。 沒有后顧之憂 ， 自然心安神定 。
【疫情|精細化服務是安撫人心的定海神針】昨日 ， 看到一同事的朋友圈：“都下午6點了 ， 路過錢大媽 ， 菜滿滿當當 ， 人一個沒有 。 感覺不買點都有點不好意思 。 ”頗有幾分“嘚瑟”的意味 。 這大概是因為 ， 廣州就是這樣一座讓人倍有安全感的城市 。