泰康|構建“保險新生態”下的互聯網普惠保險體系，泰康在線榮獲“年度最佳互聯網保險公司” |泰康人壽保險公司|互聯網普惠

4月18日，2022“中國金融機構金牌榜 · 金龍獎”重磅揭曉，互聯網保險頭部企業泰康在線成功斬獲“年度最佳互聯網保險公司”獎項。
據悉，“中國金融機構金牌榜·金龍獎”（簡稱“金龍獎”）是由中國人民銀行主管、覆蓋金融領域密度最高、中國經濟金融領域權威主流媒體《金融時報》發起并主辦的年度評選活動。自2008年推出以來，已成為我國金融界權威公正、覆蓋范圍廣、認知度高、深受業界人士推崇、最具影響力的全國性金融評選品牌活動。
作為世界500強泰康保險集團旗下的專業互聯網保險公司，泰康在線致力于構建“保險+科技”、“保險+服務”的“保險新生態”戰略，打造與人民美好生活高度吻合的保險服務和產品。此次獲頒“年度最佳互聯網保險公司”，標志著行業對泰康在線多年來持續追求卓越的高度肯定。

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以用戶為中心，構建“保險新生態”下的互聯網普惠保險體系以用戶為中心，是泰康在線始終堅守的理念。基于用戶持續上升的保險保障和健康管理需求，泰康在線通過構建“保險+科技”、“保險+服務”的“保險新生態”，不斷聚合各類優質資源，運用互聯網保險高杠桿、高性價比的特性，打造與人民美好生活高度吻合的保險服務和產品，使保險服務以普惠可及的方式覆蓋更廣泛的人群。
在財產險方面，泰康在線推出面向餐飲、服務、住宿、零售、健康等行業的責任險產品，構筑起企業經營和實體經濟增長的“彈性保障傘”；同時，聚焦數字經濟下的靈活用工人群，從年初至今，產品覆蓋了包括快遞小哥、網約車司機、個體商戶等多職業類型的54萬名新市民，對他們的總體賠付超過了1億元。
在健康險方面，泰康在線逐步構建了包括費用補償、健康管理、醫療服務等維度的健康醫療生態閉環，致力于讓用戶找得到合適的醫生、看得起病。同時，泰康在線加強已病人群產品服務創新，針對乳腺癌、甲狀腺癌，提供患者專屬保障，并上線慢病專區，服務已病人群達50萬，還為12萬余名肺癌、冠心病、糖尿病等患者提供疾病管理服務，真正實現保險從“保健康人”到“保人健康”。
截至2022年末，泰康在線累計服務客戶超 2億，保單總量突破 85億件，合作渠道1100家。
聚焦科技驅動戰略，持續推進數字化轉型升級當下，科技賦能已成為險企高質量發展的必由之路。隨著數字時代疊加疫情的影響，泰康在線不斷加大科技投入，在數字化轉型升級的道路上飛速發展。目前，泰康在線平均承保自動化率達到99%、核保自動化率達到99%、理賠自動化率超97%，位居行業前列，并通過上線理賠智能審核模型2.0，2022年上半年審核效率提速30%，理賠時效提速45%，最快理賠僅需4秒，有效提升用戶理賠體驗。
同時，泰康在線不斷加大科技投入，目前已搭建完成保險智能業務中臺，融合大數據技術與智能算法，服務于產品定價、營銷、服務、風控等各個業務場景。
積極投身公益事業和社會突發事件，踐行保險社會責任切實履行社會責任，是企業獲得社會認可，創造長期價值，實現長遠發展的重要一環。在商業向善的戰略指引下，泰康在線始終不忘初心，積極投身公益事業，踐行保險的社會責任。
在東航墜機、甘孜瀘定縣6.8級地震等重大突發事件中，泰康在線從未缺席，第一時間啟動突發事件應急響應機制，并秉承“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的價值觀積極開展理賠服務，高效及時完成保險承諾。
2022年，泰康在線還聯動泰康溢彩基金會、星能公益基金會，以“保險+公益”形式，落地系列“冠軍助學”活動，用公益向社會傳遞健康生活理念，點燃體育公益之光，為體育強國建設貢獻力量。