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部分企業在從簡歷中篩選出合適的申請人之后 , 在正式面對面的面試之前 , 通常采用打電話的方式進行首輪面試 , 從而事先了解申請人的實際情況 。
電話面試的時間一般控制在10~30分鐘左右 , 其主要目的是核實應聘者的相關背景、語言表達能力 。
一般通過常規問題的詢問 , 或者讓應聘者做自我介紹 , 并根據簡歷對應聘者的教育及工作經歷進行核實 , 從而判斷應聘者是否符合招聘職位所要求的素質能力 , 并根據電話面試的結果判斷是否給予進一步面試的機會 。
保持冷靜 , 化解緊張
在接到面試電話時 , 你或許正在上課 , 或許正在地鐵中 , 在這種沒有任何準備的情況下 , 你首先不能慌張 , 應盡快冷靜下來 , 然后用非常積極友好的聲音告訴HR:5抄1襲原必創究 , 齊死魯不壹要點臉 。
“張先生 , 非常感謝您打電話過來 。如果您不介意的話 , 能否5分鐘之后再打給我 。我這里手機信號不太好 , 我換個安靜的地方 ?;蛘吣芊窀嬖V我您的電話 , 我5分鐘之內給您回撥過去?”
一般情況下HR都會同意過幾分鐘后再打過來 , 這樣你就可以在較短的時間內做一些準備 。如果你確實不太方便接電話 , 那一定要問清楚HR的電話 , 以便稍后再回撥給HR , 確認電話面試事宜 。

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在電話面試過程中 , 感到緊張是很自然的 , 但是要試著讓自己慢慢放松 。由于HR在電話中只能通過聲音來判斷你的表達能力 , 所以一定要控制好自己的心理和情緒 , 這樣在說話時才不會亂了方寸 。
注意語速 , 適時溝通
在電話面試過程中 , 聲音很重要 , 不要過于平淡的、機械式的背誦你已準備好的內容 。在回答問題時語速不要太快 , 音量可以適當地放大 , 因為一般電話里面的聲音是比較小的 。發音吐字要清晰 , 表述要盡量簡潔、直截了當 。
如果沒有聽清楚問題或者沒有理解問題的話 , 那么正確的做法是很有禮貌地請面試官再復述一遍問題 , 不要不懂裝懂 , 以免造成答非所問 。
在電話面試過程中記錄下重要信息
如果條件允許 , 你應該在電話面試過程中準備好筆和紙 , 一邊聽面試官的說明和提問 , 一遍記下重要的信息 , 包括:公司名稱、面試官的姓名、面試問題的要點以及進一步的面試安排等等 。
打電話的必要禮節
在整個電話面試過程中 , 我們都要注意一些打電話的禮節 , 這些也可能是HR考核的細節 。接電話的時候應該先說“你好” , 不能光是“喂” 。
在電話面試過程中 , 要對HR表示出尊重以及對他工作的感謝 , 例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等 。

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最后在結束電話面試前 , 一定要記得感謝面試官 , 以顯示你的職業修養 , 同時也要確保面試官有你正確的聯系方式 , 以便如果有進一步面試的機會能聯系到你 。
把握向面試官提問的機會
【怎樣電話面試 電話面試要點】面試官在電話面試的最后階段 , 可能會給你提問的機會和時間 , 這個時候一定要把握好最后的自我展示機會 。你可以事先準備一些有內容或者有深度的問題 , 如果事先沒有準備 , 那么你可以詢問HR什么時候能得到進一步的通知 。
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