五個一學就會的聊天技巧 如何學會聊天技巧

五個一學就會的聊天技巧 如何學會聊天技巧

在路上等車的時候,不巧,碰到一對情侶說話 。
女生說:今天好累,就一個小海報,來往返回改了六次!還不滿足,讓我回家繼承,真麻煩!
男生回:別老是抱怨工作了,誰工作不累呢?反正老板是領導,他說改就改唄 。
這時候,明顯女生已經在爆發的邊緣了 。
聽了男生的話,雖然沒有再繼承這個話題,可明顯更不興奮了 。
女生抱怨一下,不是不知道自己回去肯定要繼承修改海報,只是想讓對方認可一下自己的情緒,而不是為了聽對方來分析自己的錯誤,或者告訴她該怎么辦的 。假如男生總是這么接話,或許就要做好恢復自由身的預備了 。
更有效的回答是這么幾種:
是我也累了 。——表示感同身受
改了6遍呀,是我2遍就受不了了,你真厲害!——找細節夸一夸對方
事不多哪能叫老板呢——接和對方一起吐槽一下,幫著女生把不滿的情緒發泄出來 。
簡樸來說,就是【共情+認可+“對方想聽的”】,這基本可以作為聊好天的黃金公式 。
搭配這個思路,再用上一些聊天技巧,就可以讓聊天這件事變成你的加分技能 。
“真的嗎?我不信”這是魯豫的口頭禪之一,放在這里是反例,別用,除非你想讓現場的溫度瞬間降低10° 。
我們來體會一下:
我上個月瘦了10斤!——真的嗎?我不信
我的年假申請下來了,下個月就可以出去玩了 ?!娴膯??我不信
假如你這么說了,對方能回什么呢?估計是說“我騙你干嘛” 。話題可能走向解釋的方向,但對方的心情可是直線下跌了 。原本高興奮興地跟你分享喜悅,分享經驗或者展望未來,你一個“我不信”,不是給他澆了一盆冷水嗎?
這時候,不如說一句“太棒了”,既能滿意對方的虛榮心,又能打開對方的話匣子 。
避免直戳人的痛處【五個一學就會的聊天技巧 如何學會聊天技巧】在《火影》里面,有一個經典的場景一直重復,就是:絕對不能再丁次面前提到“胖”這個字 。否則他直接發飆的后果,一般人難以承受 。
所以俗話說“胖子面前不談肥,東施面前不提丑”就是這個道理 。
展開一點來說,可以認為:不要在別人面前,抱怨別人不如你的地方 。否則就會給人一種很“裝”的感覺 。
典型的場景:
還好控制住了,差一點體重就過100了!——結果對方體重120
我男朋友真是太討厭了,說了不用來接我下班了!——結果對方剛分手
這個月的業績一般般,只比計劃高了10% ?!Y果對方剛丟了單子
不管你是不是謙虛,聽在別人耳朵里,只有兩個字:夸耀 。
能不說教就別說教人人都喜歡被請教,但不是被說教 。
就像開始時提到的那對情侶一樣,男生一旦開啟說教,就是把自己放在了一個更高的位置,而不是與對方平齊 。
這時候,讓人討厭的,不是說教的內容,而是這種“我比你高”的姿態 。
所以,在聊天的時候,除非對方主動請教,否則,別容易說出你的答案 。
做一個合格的傾聽者傾聽不是聽著就行了,而是要讓對方知道“你在聽”才行 。
做到了這一步,才能稱為一個合格的傾聽者 。
既然是傾聽,那么就暫時不要把自己當主角,不要搶戲,體察對方的感受,再給出適當的反饋 。
假如是面對面的交流,那么除了語言,眼神、音調和肢體動作都會透露出對方真實的情緒與想法,同樣的,眼神、音調和肢體動作也都可以是你的反饋 。
千萬不要一邊看手機,一邊用上”聊天技巧”,例如“嗯嗯”,重復對方的話等等,這可比不回應顯得更加敷衍了事 。