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店長|先后充值三次，兩次并不情愿？


小王反映，前段時間，他在一家美容美發店陸續充值消費了三次，累計花了15000元，但事實上自己是不大情愿的。

小王的生活圈在杭州濱江區一帶， 家附近的揚帆路上，有一家“詩情畫意”美容美發店。他說第一次去店里理發，感覺手藝還可以，第二次來就充了3000塊錢辦卡。
小王：“充了3000塊后，第二次過來，是因為我臉上長了痘痘，因為它上面有美容部，要給我做一下皮膚，我想把3000塊錢趕緊用完?！?br /> 店長|先后充值三次，兩次并不情愿？
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小王說，在二樓做完皮膚項目后，對方才告知原先的卡不能用，需要另外辦一張美容項目卡才能享受折扣，無奈之下，又充了6000塊錢。小王說 ，這次經歷不太愉快，他也不想計較了，但后來一次經歷，店里實在太過分了。
小王：“中秋節前一天，她就叫我去，我就去了，她看我臉上有扁平疣，包括脖子上，她就跟我說各種危害，不做的話會很危險，我就說不做不做，她就非要給我弄，說藥水給我上了，你這也不能做了（不能停了），然后做到一半才跟我說一顆30塊錢。”
店長|先后充值三次，兩次并不情愿？
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想著生米都做成熟飯了，小王也就沒再反抗，可做完數了數，說是累計做了100多顆，最后要3050塊錢。
小王：“一直糾纏糾纏，他們就不讓我走（最后呢）最后又充了6000塊錢，4000塊加2000塊，我分兩次充的，這次費用扣了我580塊錢，不知道費用怎么收的，感覺想怎么扣怎么扣?！?br /> 店長|先后充值三次，兩次并不情愿？
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【 店長|先后充值三次，兩次并不情愿？】信息提醒顯示，小王卡里累計余額還有14580元。采訪人員陪小王來到這家門店，宋店長表示，自己剛上任沒幾天，情況會去了解，但不想面對鏡頭。采訪人員首先詢問了一下，店里一樓二樓是不是同一家店，宋店長回答說是的。
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杭州濱江區“詩情畫意”美容美發 宋店長：“（采訪人員：應該要事先說清楚）（小王：這家店太坑了，樓上太坑了）你是要把樓上退掉，還是樓上樓下都退掉（小王：樓下3000塊我不退了，我說了我根本就不想做，他們強行給我做的（采訪人員：你們會有強行讓他做的事情嗎）這個應該不會吧（小王：真的會）（采訪人員：他說他也沒有簽字確認什么。）”
經過協商，宋店長答應，已消費項目按照原價扣除，其余部分會進行退還，總共退9000多塊錢，小王表示接受。不過采訪人員還是想問一問，關于樓上消費充卡的細節，宋店長拒絕回應了。
杭州濱江區“詩情畫意”美容美發 宋店長：“真做不了，不好意思，真做不了采訪，做了明天我就不用來了（誰說的）不是說誰說的，因為我們這個，我也是剛剛來?！?br /> 店長|先后充值三次，兩次并不情愿？
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小王說，既然答應退了，這件事也不打算繼續追究了。