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采訪人員從哈投集團旗下金山堡供熱公司、華能集中供熱有限公司了解到，根據目前哈市疫情防控形勢，即日起，兩家供熱企業服務大廳將臨時關閉，暫停辦理窗口服務業務 。
繳納熱費業務辦理
服務大廳關閉期間，市民繳納2021-2022年度或以往年度供熱期熱費的用戶，可關注“哈投集團供熱服務平臺”微信公眾號進行網上交費 。需查詢用戶卡號的熱用戶，可查找以往年度繳納熱費發票或撥打相應公司運行服務部電話進行咨詢 。
停熱業務辦理
開栓業務辦理
開栓業務方面，市民可撥打華能或金山堡公司運行服務部電話進行預約，預約后請申請人整理并保存相關開栓材料，保持電話暢通，工作人員會及時聯系辦理開栓業務 。華能供熱公司相關工作人員表示，收費大廳臨時停業期間，公司暫停辦理繳納熱費核對、面積變更、現場查驗等其他業務，待收費大廳恢復正常營業后，上述業務方可辦理 。
金山堡供熱公司相關工作人員表示，服務大廳恢復營業時間，需根據疫情影響程度另行通知，請廣大熱用戶持續關注公司通知 。
來源：冰城+客戶端
采訪人員 節永志
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責任編輯：趙同同
【哈爾濱|哈爾濱人注意：臨時關閉，暫停辦理業務】審核：郭啟迪

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