人老了一定會耳背？別讓1.2億老人的“聽不清”成為習慣( 三 ) _健康小知識

在這次發布會上，最大的亮點是推出了一款名叫摯聽（騰訊天籟inside）的助聽器。這款助聽器得益于騰訊天籟完全自研的助聽器核心算法解決方案，在復雜場景下，語音清晰度和可懂度提升了超85% ，為老人解決"聽不清"的問題。

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△摯聽（騰訊天籟inside）的助聽器
據了解，通過AI算法加持，騰訊天籟優化了聲音處理機制，能夠將助聽器的聲音處理時延降到10毫秒之內；同時，為了解決助聽器因“嘯叫”帶給聽損人士的長期困擾，天籟實驗室創新性地提出了嘯叫抑制系統性解決方案。經過用戶反復測試，讓千元級的國產助聽器的關鍵性能，也能媲美萬元進口助聽器的水平。
另外，為了能夠幫助到更多有需要的聽障老人，騰訊公益慈善基金會、騰訊SSV銀發科技實驗室、騰訊會議天籟實驗室、智聽科技還聯合啟動了摯聽（騰訊天籟inside）助聽器“買一捐一”公益救助活動。預售期間，每銷售出一臺摯聽（騰訊天籟inside）助聽器，騰訊將為偏遠山區聽障老人免費捐助一臺同款助聽器。
騰訊會議天籟實驗室主任商世東表示， “天籟行動團隊一直在思考如何進一步通過技術以及騰訊眾多的平臺資源幫助聽障和聽損的老人融入數字社會。如今，通過將天籟AI音頻技術開放給國內廠商，已經有效提升國產助聽器的使用體驗，未來將在功耗等技術細節上做進一步提升和改進。 ”
關愛聽障人士，天籟在行動
誠然，新冠疫情以來，諸如騰訊會議在內的線上會議和協作產品已成為人們必備的辦公工具。在此基礎上，騰訊將提升在線會議的聲音效果的技術和算法，應用在助聽器性能的提升上，幫助更多老年人以低價獲得優質的助聽器產品。
對于騰訊而言，這是一個開創性的做法，拓展了科技和商業的邊界，實現了真正的以人為本。據悉，運營兩年多以來，天籟行動通過各種公益方式已經幫助不少聽障人士融入數字社會。同時，在實踐中，他們也沉淀出一套“政企民”多方聯動模式，能夠通過技術公益持續助力更多聽障人群。
今年四月，基于天籟銀發關愛專項基金，天籟行動聯合韶關市政府，開展公益測聽及老年義診活動，首批為500位家庭困難的聽障老人免費提供帶有天籟AI技術加持的助聽器設備。與傳統公益捐贈不同，此次天籟行動首期在韶關試點，通過與政府、公益機構共創的“政企民”長效合作，將有利于進一步探索長期可持續助力老年聽障新模式。
首先，作為騰訊與韶關聯合啟動的“騰愛興村幫鎮”項目中的組成部分，天籟行動獲得了韶關市政府及民政部門的指導和支持，減少了項目實施的門檻和路徑。其次，針對農村老人生活條件，天籟團隊基于天籟AI技術積累研發了一套線上測聽工具，并聯合長益公益基金會、智聽科技等生態伙伴，開展了一對一的上門服務，極大提升了測聽和驗配服務效率。而天籟團隊聯合智聽科技聯合研發的摯聽（騰訊天籟inside）助聽器，打消了老人對助聽器產品的抵觸心理，為解決老年聽障提供了關鍵產品保障。
從技術開放、到公益科普、再到公益救助，天籟行動無疑是一次成功的創新，一次良好的示范。但對于1.2億受聽障困擾的老年人而言，這可能還只是一次嘗試、只是一束微光，要想真正照亮這一廣泛而又容易被忽視的群體，為老年人提供一個精彩的有聲世界，提升老年人的生活質量，還需要聯合更多的政府、機構等力量。