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字節、亞馬遜頻頻出手，線下醫療并購大幕正在拉開( 二 )

健康知識養生常識


其核心在于 ， 婦兒、心理健康、醫美等場景相比其他醫療領域能更有效地通過線上引流 。
需要著重提及的是 ， 字節跳動早已從內部開始線上線下融合的嘗試 。 通過“小荷健康”APP可以看到 ， 北京小荷門診部已經置于首頁醒目位置 ， 并上線了“口腔科”、“眼科”、“中醫科”、“皮膚科”、“婦科”、“醫學美容”等科室 ， 營業時間為周一至周日的9點到18點 。 APP端目前已有466條患者評價 。
字節、亞馬遜頻頻出手，線下醫療并購大幕正在拉開
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北京小荷門診部的線下實體與線上頁面
在業務嘗試上 ， 北京小荷門診部通過線上發布了年度會員計劃 ， 會員年費599元 ， 打包了“超聲波潔牙”、“中醫調理”、“皮膚檢測”“、眼健康評估”等項目 ， 以及特定項目打折等服務 ， 這些都是互聯網平臺的常見運營策略 。
除了加速線下服務機構的線上化進程外 ， “小荷健康”的運營也在快速推進 。 目前 ， “小荷健康”APP正在迎來迅速起勢 。 據七麥數據的監測 ， “小荷健康”這一年來在iPhone平臺上的下載量處在互聯網醫療平臺的高位 ， 最高單日下載量達到9228次 ， 近一個月日均下載量為3810次 ， 至今累計有186萬次下載量 。
字節、亞馬遜頻頻出手，線下醫療并購大幕正在拉開
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圖片來源：七麥數據
雖然相比國內的頂流尚有差距 ， 比如某頭部互聯網醫療APP的下載量約為“小荷健康”的2倍左右 ， 但是去年同期這一差距在3倍左右 。 也就是說 ， “小荷健康”APP在追趕頭部APP的過程中 ， 在逐漸縮小差距 。
而在產品付費的模式探索上 ， “小荷健康”已構建起“疾病庫”、“醫療服務”兩大業務板塊 。
“疾病庫”里包含由用戶上傳的各類疾病治療的“真實經驗” ， 屬于患者社區類模式 。 相關疾病案例是由用戶上傳 ， 科普知識則由“小荷醫典”提供 。 而“小荷醫典”是由字節跳動在2020年豪擲5億元全資收購的“百科名醫”升級而來 。
“醫療服務”則包含了“全部醫院”、“購藥商城”、“送藥到家”、“兒童疫苗”、“甄選醫美”、“免費用藥”、“臨床招募”六個部分 。 根據過往經驗 ， “醫療服務”理應是字節跳動能否在醫療健康領域中短期跑通盈利模式的關鍵所在：在線問診能夠連接醫患資源 ， 并了解患者訴求 ， 在此基礎上 ， 平臺便可通過產品及服務實現營收 。 而藥品一直是目前醫療服務場景中附加值最高的產品 。
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字節線下投資邏輯動脈網制圖
“此次全資收購美中宜和在行業里算的上大手筆 ， 可以看出字節入局醫療服務的決心 。 ”李萍表示 ， “繼內部的小范圍試點后 ， 美中宜和的加入 ， 或許會成為字節跳動線上線下醫療服務融合的關鍵嘗試 。 一旦磨合成功 ， 字節可能會加快在各個醫療服務細分領域的布局 。 ”
綜上 ， 字節跳動不斷在擴展其線下醫療服務端的布局 ， 并取各細分賽道的頭部企業；另外 ， 在線上端也在持續加速“小荷健康”APP的運營和推廣 ， 且構建起了商業模式雛形；最后 ， 字節將二者進行深度協同 ， 以推動線上線下的融合 。
同為互聯網巨頭 ，
亞馬遜布局線下醫療的邏輯是什么？
在曝出字節跳動全資收購美中宜和消息的前兩周 ， 全球互聯網巨頭亞馬遜同樣宣布收購了美國社區醫療龍頭OneMedical ， 出資高達39億美元（折合人民幣約263億元） 。
這是亞馬遜自2000年進入醫療領域以來手筆最大的一次醫療并購案 。
動脈網此前對OneMedical進行過案例研究 ， 它是一家基于會員制的社區醫療服務平臺 ， 擁有線下診所和線上數字平臺 ， 通過廣撒點、高覆蓋的方式 ， 將診所開設在購物中心、寫字樓、居民社區等高流量區域 ， 盡可能貼近會員所在地 ， 節省會員的出行成本 。 目前 ， OneMedical擁有超過76萬會員、188家線下診所 ， 主要為企業提供員工健康福利 。