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江智霞：治療用的是藥 護理用的是心

健康知識養生常識

本文轉自：人民網-貴州頻道
“齊心協力戰新冠 ， 仁愛之心護病患 。 攜手同行倚戰友 ， 難忘歲月銘心間 。 ”這是江智霞對在貴州省將軍山醫院抗疫84個日夜的總結 ， 也是她從業生涯中最難忘的感悟 。
江智霞現任貴州護理職業技術學院院長 ， 2020年新冠肺炎疫情爆發時 ， 身為遵義醫科大學護理學院院長、遵義醫科大學附屬醫院護理部主任的她 ， 一如既往地堅守在崗位上 。
江智霞：治療用的是藥 護理用的是心
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歡送（中為江智霞） 。
2020年2月的第一天 ， 貴州省抗擊新冠肺炎疫情的主戰場——貴州省將軍山醫院吹響集結號 ， 江智霞聞令而動 ， 簡單收拾行裝 ， 當天下午即抵達一線、進入病區 。
一批又一批護理人員也從全省各地來到這里 。 江智霞的任務 ， 就是把來自全省68家醫療機構的206名護理戰士 ， 筑成貴州省將軍山醫院抗擊新冠肺炎疫情最強有力的“護理防線” 。
“雖然大家都有護理工作經驗 ， 但工作流程和方式、習慣特點不同 ， 要搭檔在一起應對新冠肺炎這樣從未見過的疫情 ， 還是有一定難度 。 ”
有著35年護齡的三級教授、主任護師江智霞 ， 第一時間牽頭制定了《將軍山護理管理手冊》 。
《將軍山護理管理手冊》共六章63條 ， 有病區護理工作制度、護理人員崗位職責等 ， 使護士行為有規范 ， 行動有指導 ， 為迅速有效開展各項臨床護理工作提供了指引 。
【江智霞：治療用的是藥 護理用的是心】“無論哪家醫院的護理人員來到將軍山醫院 ， 都可以根據手冊迅速展開工作 。 ”江智霞告訴筆者 ， 實際上 ， 手冊根據實際工作需要 ， 始終不斷進行補充、調整 。 同時 ， 她還牽頭建立了以崗位勝任力為導向的崗前培訓、崗中指導及離崗休息期關懷的三段式培訓 ， 將專業和仁愛關懷貫穿抗疫全過程 ， 確保護理人員安全上崗、上崗能戰、戰后可休 。
工作中 ， 江智霞發現 ， 危重癥專業的護士在救治過程起著非常大的作用 。 于是 ， 她又通過調配 ， 迅速建立了以危重癥、呼吸和感染科護理人員為主的三級護理管理體系 。
重癥病區護士必須保證有重癥護理經歷 ， 而普通病區則由重癥科護士與其他?？谱o士搭配 ， 實現“老中青”“男女”“?？漆t院與綜合醫院”等綜合搭配 。
“通過人員的合理調配 ， 最終達到讓每個班次的護理效果同質化 ， 確?；颊甙踩c治療效果的目的 。 ”江智霞說 。
在一次遠程護理查房中 ， 江智霞發現 ， 核酸標本采集由當班護理人員完成 ， 由于人員不固定 ， 操作難度大 ， 存在標本采集質量不可控制的因素 ， 進而影響臨床診斷 。
江智霞：治療用的是藥 護理用的是心
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研究討論工作 。
江智霞立即組織護理相關人員討論并達成共識 ， 從隔離病區抽調4名護士專人負責核酸標本的采集.他們經專項培訓上崗后 ， 每次均能高質量完成核酸標本采集 。
“治療用的是藥 ， 護理用的是心 。 ”在貴州省將軍山醫院的84個日夜 ， 江智霞提出的“人文與技術并重 ， 關愛與救治同行”的護理理念深入人心 。
“幾乎所有的患者在入院期間都有恐懼、焦慮 ， 甚至抑郁、失眠等癥狀 。 ”江智霞表示 ， 特別是核酸檢測前后 ， 加之遠離家人 ， 更加重了他們的心防 。
要讓破除他們的心防 ， 還得圍繞“心”字做文章 。
江智霞提出 ， 患者入院后首先進行心理測試 ， 并配備專門的醫護人員24小時對患者的心理進行跟蹤關注 。
隨后 ， 她又組織成立“心靈加油站” ， 為醫護患搭建相互交流的平臺 ， 傳遞溫馨的關懷和情感的支持；創立“新冠之聲”電臺 ， 通過播放新冠相關知識 ， 朗誦詩歌等形式激勵患者戰勝疾病 。 同時 ， 她發動護理學院學生為新冠患者書寫“家書” ， 給予患者家人般的溫暖；開展床邊+遠程視頻心理援助 ， 使患者恐懼、焦慮心理得以舒緩；為患者買來沙包、球拍 ， 跳繩；要求患者每天至少曬兩次太陽；指導病友黨小組開展“四悅”（悅健康、悅心理、悅知識、悅公益）主題黨日活動……在江智霞看來 ， “前線的護士 ， 是最接近患者的人 ， 也是幫助患者建立戰勝病毒信心的關鍵 。 ”