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白內障|大醫精誠 匠心筑夢：煙臺愛爾眼科醫院張中敏為患者服務是永不止境的事業( 二 )


“我們家張院，就是一個老憨憨，患者看不完不吃飯、不下班，也不知道讓同事幫忙捎點飯?！遍T診護士長告訴采訪人員，每次看到他這樣加班加點總于心不忍，每次忙起來，吃飯總是湊合，吃得也特別簡單、特別快。
白內障|大醫精誠 匠心筑夢：煙臺愛爾眼科醫院張中敏為患者服務是永不止境的事業
文章插圖
張中敏對每一位患者都盡心盡力
以真誠為鑰 化解醫患矛盾
在采訪中，張中敏說得最多的一個詞就是患者，在他看來，患者和醫生就是一個戰壕里的戰友，只有并肩作戰才能打退病魔，而只有全心全意為患者服務，才能讓患者真正變成自己的“戰友”。
“醫學是一門科學，患者的情況不同，治療的結果也可能會有差別。如果我們醫生只是冰冷醫學技術的實施者，那面對不同的治療效果大家一定會有怨言，但如果我們愿意把心掏給患者，愿意多替患者想一想，那患者就會信任我們，也就會避免許多矛盾?！睆堉忻舻尼t患相處之道簡單又深邃，在他看來，醫患從來就沒有矛盾，一切的一切的可以用心來化解。
“之前在白內障科室時，同一天為10位病人做了手術，其中一位病人得了眼內炎并發癥，比其他病人多住了一周的院?！睆堉忻舯硎荆瑢⑿谋刃?，遇到這種情況大家都會焦急，為此，張中敏不厭其煩地向患者解釋，并制定了細致的治療方案，最終患者非常配合，治療效果也非常理想。
“西方醫生特魯多有這樣一句名言：有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰，我覺得說得特別好。”張中敏坦言，無論是幫助還是安慰，都需要真正站在患者的角度去思考，只有這樣，才能夠真正與患者心連心。
“我是一名眼科醫生，我覺得自己還有許多應該提高、可以提高的地方需要突破。雖然已經人到中年，但只要患者需要我，我就有信心做到最好，這是我不變的追求?！睆堉忻粽f。