生老病死，人之常情。拿看病來講，根據官方數據，2020年，全國醫療衛生機構總診療人次達77.4億人次，居民到醫療衛生機構平均就診5.5次。
當病痛來臨時，一些“空巢老人”和“打工青年”就不得不面對孤獨以及孤獨之外的難題，由此，“職業陪診師”這個新興行業應運而生。那么“陪診”的門檻有多高？找誰“陪診”最為靠譜？它究竟能在多大程度上為患者提供便利？就一系列話題，采訪人員近期進行了調查采訪。


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陪診師關女士在華西醫院排隊（圖片由關女士提供）
花錢請人陪看病，真的靠譜嗎？
顧名思義，“職業陪診師”就是陪患者去醫院就診的人。不久前，一條“26歲西安女孩當職業陪診師陪人看病”的話題，一度登頂微博熱搜，“半天200元，全天300元”的收費標準，讓底下的評論為之沸騰，“陪診”這個鮮為人知的行業，也隨之走紅。
那么陪診服務具體都做什么，真的能為患者提供便利嗎？濟南市某醫院護士站工作人員劉女士的答案是肯定的。“一些上了年紀的病人腿腳都不方便，自己排隊的話要很久。而且醫院采取網上預約掛號，他們弄不明白網上掛號如何操作，跑到醫院發現已經沒號了，白跑一趟。還有外地來的病人，不熟悉醫院的情況，在檢查室門口走來走去，就是找不到要去的地方，站在門口和我對視，這樣病人很著急，我們也很為難?！眲⑴空f，由于陪診人員對醫院更加熟悉，可以大大縮短就醫時間，提高就診效率，解決了患者“就醫難”的痛點?！耙郧耙舶才胚^一些人做引導員，但因為醫院本來人手就緊張不得不停下。后來就主要依靠志愿者，目前，他們也不是每天都在?！?br />

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陪診師在醫院陪伴徐女士的父親，等待叫號（圖片由徐女士提供）
采訪人員了解到，陪診服務主要提供排隊掛號、取藥、繳費、檢查等服務，根據不同地區醫療發展水平，費用在100-600元不等，而服務對象主要包括老人、孕婦、傷殘、異地等?！耙驗楣ぷ鞯脑驅嵲谧卟婚_，又擔心爸爸，所以我也是第一次嘗試陪診服務。”在北京某互聯網公司工作的徐女士是河北人，幾天前，爸爸由于肝臟疼痛需要到北京復查，她就在某社交平臺上約到了一位陪診師?！鞍胩焓召M300塊，掛號、就診、檢查、取結果、取藥、繳費都是她負責的，我爸爸說這項服務挺好的，起碼讓我能安心一點。”徐女士告訴采訪人員，醫院又大人又多，就像是迷宮一樣，一個健康的成年人有時候都會被搞得暈頭轉向，以后自己要是去看病，可能也會找一個陪診師，提高效率，輕松省事。
成為一名“陪診師”，門檻到底有多高？
其實，早在2015年左右，陪診服務就曾經出現，并且迎來一波發展小高潮。據業內人士介紹，當時市場涌現的安心陪診、e陪診、小趣好護士等平臺，都曾獲得過上千萬的融資。后來，由于政策叫?！搬t院與商業公司合作掛號加號”，資本趨于冷靜等歷史因素，這些平臺也都石沉大海。
近幾年，隨著我國老齡化的加速，外出打工、獨居的青年越來越多，對于陪診的潛在需求在增大，陪診師的數量也在增加。“其實當陪診師并不簡單，我們接觸的都是需要照顧的人，他們的需求是多種多樣的，如果不投入感情是不可能做好的。只有用心關注患者，才能得到了解和信任，讓他們滿意?！甭殬I陪診師關女士曾經是一位醫務工作者，幾個月前，她開始在當地醫院嘗試陪診服務，每天一早出門，經常到深夜才能回家。“這樣的工作節奏我基本能適應，目前我沒有和專業的機構簽約，只是自己在網上發布消息，與顧客溝通?！?/p>

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