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夜班|首兒所小夜班門診線上線下全覆蓋

晚上8點 ， 首都兒科研究所一層內科綜合門診的候診區仍有不少患兒和家長 ， 其中大部分是中小學生 。 劉先生帶著11歲的兒子來看病 ， “孩子下課回家吃完飯 ， 經常出現腹脹 ， 總說反酸燒心 ， 他上五年級了 ， 就怕請假落課 ， 有小夜班門診就很方便了 。 ”
“小夜班門診是2020年8月21日開設的 ， 一年來接診患兒20余萬人次 ， 占醫院門診總量的10.49% ， 其中常見病、多發病患兒較多 ， 因此內科綜合門診、呼吸內科門診的小夜班門診量較大 。 ”門診部主任牟京輝介紹說 ， 開設小夜班的目的是將部分日間患者分流至晚間 ， 減少患兒和家長在醫院聚集的同時 ， 又能滿足他們的就診需求 ， “以時間換空間”來分散患兒的就診時段 ， 同時也為學業緊張的孩子和工作繁忙的家長提供了便利 。 為了配合小夜門診 ， 醫技輔助科室安排了值班人員 ， 患者就診后可以完成相關的常規檢查 。
新冠肺炎疫情的突如其來 ， 給醫院的正常診療工作帶來了巨大挑戰 。 今年8月初 ， 首兒所將小夜班門診從線下延伸到線上 ， 開設了互聯網門診的小夜班 ， 門診時間為8:00-21:00 。 截至8月31日 ， 互聯網小夜班接診量為3689人次 ， 其中皮膚科、保健科、耳鼻咽喉頭頸外科的就診人數較多 ， 占到了總量的49.82% 。
“民之所盼 ， 就是我們的政之所向 ， 小夜班門診很受患者歡迎 ， 我們會持續開展下去” ， 副所長邰雋表示 ， 首兒所每一項工作的開展都是以便民惠民為出發點 ， 以群眾所需所想所盼為落腳點 。 為群眾辦實事不是一句空話 ， 我們既要提高服務群眾的意識 ， 也要有服務群眾的能力 ， 下一步會整合好首兒所的優勢資源 ， 依托互聯網進一步拓寬的基本醫療服務與個性化精準醫療服務相融合的醫療服務模式 ， 集中解決患者“急難愁盼”問題 ， 努力滿足群眾多層次、多樣化的就醫需求 。
【夜班|首兒所小夜班門診線上線下全覆蓋】溫馨提示：
1. 需要空腹檢查的項目無法在小夜班門診完成 。
2. 為減少在醫院等候時間 ， 請患者按照預約掛號的建議就診時間段到醫院就診 。
3. 為避免交叉感染 ， 建議每名患兒最多有兩位家長陪診 。
4. 就診過程中 ， 患兒和家長需要全程佩戴口罩 。 （牟京輝 池楊）