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薛老|本應打長效胰島素卻打了26單位速效胰島素，如何才能確保安全？許樟榮教授告訴您處理方法( 二 )


遠程醫療 ， 真的可以幫到患者
到作為醫生 ， 我養成了一個習慣 ， 即告訴我接診的和建議用多次胰島素治療的患者如何聯系我和我的助手（糖尿病教育護士） ， 通常 ， 這些患者有我的微信和電話號碼 。 這次事件證明了我這樣的做法是正確的 。
通過遠程醫療 ， 如電話、微信、視頻等方式 ， 可以及時解決糖尿病患者的難處 ， 保證他們治療更安全 ， 也節省了他們的時間和費用 。
否則 ， 因為誤用1次較大劑量的速效胰島素 ， 該患者夫婦倆需深夜到醫院觀察 ， 這對于86歲的薛老和85歲的患者周老都極不方便 ， 而一旦在家里發生嚴重低血糖 ， 則后果不堪設想 。
事后兩位老人非常感謝 ， 薛老專程到糖友診所送來寫滿5頁紙的感謝信 ， 并要請我和護士長吃飯 ， 支付我費用 。

薛老|本應打長效胰島素卻打了26單位速效胰島素，如何才能確保安全？許樟榮教授告訴您處理方法
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我收了感謝信 ， 謝絕了吃飯 ， 也不要他付費 。 我誠懇地告訴他 ， 為患者服務是我們的責任 ， 能解決兩位老人的急難且整個過程處理得當 ， 我甚覺快樂！請他以后有任何困難需要我們幫助 ， 都可以隨時聯系我們 ， 我們享受為患者服務的快樂！
最后老人拿出4瓶點心核桃肉 ， 分別送我和護士長各兩瓶 ， 我們收下了 。 回家后 ， 我的老伴、孫女和我都吃了核桃 ， 都說好吃 ， 我吃在口里 ， 甜在心里 。 同時 ， 琢磨如何回饋患者的心意 ， 我決定購買幾本常見病的科普書籍 ， 快遞給他們 。
這就是我與老人的故事 ， 這里有醫患之間的溫情 ， 也有專業處治的體會 ， 給我們的糖友分享 。
The End
本文作者
糖友云診所主任；
戰略支援部隊特色醫學中心主任醫師、教授；
兼任健康中國科普出版專家委員會委員；
國家健康科普專家庫首批專家；
國家衛生健康委員會公共衛生服務項目專家組成員；
享受國務院頒發的政府特殊津貼 。
《糖尿病之友》雜志主編、多種糖尿病專業期刊編委；
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