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為解決疫情防控常態化條件下無陪住病房的家屬探視問題 ， 進一步優化醫療服務模式 ， 加強人文關懷和醫患溝通 ， 近日 ， 首都兒科研究所在神經內科NCU、心臟外科CICU、新生兒內科等無陪住病房開展了住院遠程探視服務 。


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神經內科NCU病房的一對雙胞胎姐妹因為先天性遺傳代謝病入院治療 。 在病房護士的幫助下 ， 家長通過視頻連線 ， 見到了日思夜想的孩子 ， 一家四口相隔45天后終于在“線上”團聚了 ， 家長還向醫生詢問了孩子的診療和住院生活情況 ， 表示“見到孩子后 ， 心里踏實了不少” 。
有遠程探視需求的患兒家長可以在“京醫通”微信公眾號的首都兒科研究所附屬兒童醫院的住院服務中提前一天預約 ， 通過視頻、語音和文字等方式與患兒及病房的醫護人員進行交流 。
醫務處處長王菲表示 ， 住院遠程探視服務依托互聯網醫療 ， 通過小小的IPAD屏幕 ， 在患兒、家屬、醫護人員之間架起了情感溝通的橋梁 ， 為患兒早日戰勝疾病帶來了家人的安慰和鼓勵 。 同時 ， 遠程探視系統還在不斷完善功能建設 ， 希望使更多患兒和家長通過此項服務提升診療過程中的獲得感 。
文、攝 | 陳超宇
編輯 | 宣傳中心
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