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居民|隔離不隔愛 封控小區的內外“雙向奔赴”

封控隔離居民社區服務小區朱女士業主周敏為保護包女士申悅社區便利貼小群


居民|隔離不隔愛 封控小區的內外“雙向奔赴”
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浙江某封閉管控區 。江威攝
(抗擊新冠肺炎)隔離不隔愛 封控小區的內外“雙向奔赴”
中新網杭州12月13日電(郭其鈺)當社區為保護隱私為每位居家隔離者單獨建群時 ， 無法出門的隔離人員通過便利貼把感謝貼在了門上……在浙江緊張的戰“疫”時刻 ， 無數陌生人成為彼此的“守望者” 。
截至13日16時 ， 浙江寧波、紹興、杭州三地累計報告確診病例192例、無癥狀感染者1例 。 為阻斷疫情傳播蔓延 ， 一時間多個小區封閉管控 ， 一道有形或“無形”的門將內外的人們隔開 。 但他們互相為對方著想 ， 匯成“雙向奔赴”的抗疫力量 。
封控區外：為每位隔離者單獨建群
疫情防控中 ， 不論是街道社區發出的各類通知 ， 還是隔離居民提出的各種需求 ， 微信群成為“內外”聯系的重要渠道 。

居民|隔離不隔愛 封控小區的內外“雙向奔赴”
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社區為每位隔離者單獨建群 。周敏 供圖
在杭州市拱墅區祥符街道申悅社區 ， 為保護居民隱私 ， 該社區自我加碼 ， 為居家隔離的居民一人建了一個小群 。
“我們一個人建一個服務小群 ， 開展心理疏導、垃圾清運、物資采購等服務 。 "申悅社區副書記周敏表示 ， 組建微信小群相當于私人化服務 ， 群里5個人 ， 除了居家隔離的居民 ， 其他都是為其服務的工作人員 ， 包括物業、社區、網格員等 。
【居民|隔離不隔愛 封控小區的內外“雙向奔赴”】住在申悅社區金茂悅小區的小李因疫情防控需要 ， 一家人都在居家隔離 。 通過微信群 ， 他隔空感受到了社區的用心和溫暖 ， "我們有什么需要都直接反饋到小群里 ， 這樣既保護了隱私 ， 也不會打擾其他人 ， 就是為社區工作人員增加了很大的工作量 。 "
“通過建小群我們的服務能夠更到位 ， 群里詢問的信息也能第一時間專門進行回復 。 ”周敏說 。

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居民畫的特殊感謝便利貼 。陳思潔 供圖
13日上午 ， 僅金茂悅一個小區就已經建了26個小群 ， 同樣一句話 ， 社區工作人員要重復說26遍 。 把一個大群拆成數百個小群 ， 點對點貼心服務 ， 背后是社區工作人員24小時在崗的堅守 。
封控區內：把“感謝”貼在門上
“各位鄰居 ， 現征求大家意見 ， 每戶門口貼一張備注幾人在家和手機號的便利貼 ， 便于核酸檢測人員有目標地敲門和工作人員發放物資 ， 我們提前做好準備工作 ， 減少醫務人員和志愿者不必要的工作量 。 同意請群里接龍……”在紹興市上虞區陽光假日小區21幢的業主群里 ， 朱女士發起倡議 。 很快 ， 業主們紛紛在群里接龍響應 。
收到大家信息后 ， 朱女士立即為每家制作了便利貼 ， 有獨居老人和孕婦的家庭還畫上了愛心 。 便利貼的照片發到小區樓道群里后 ， 得到了業委會支持 ， 大家紛紛行動起來 ， 自發做起了便利貼 。
愛好畫畫的包女士看到“便利貼”倡議后 ， 做了一張畫有穿著防護服工作人員圖像和“謝謝你們”“中國加油”字樣的“特殊”便利貼 。
“本來作為黨員應該報名參加志愿者工作 ， 但一個人帶著兩個孩子在家 ， 情況不允許 。 ”包女士說 ， 她心里對抗疫一線的工作人員和志愿者們很敬佩也很心疼 ， 所以在便利貼上畫上了“大白” ， 希望他們看到大家的感謝 。