微信小程序“無障礙急救平臺”日前上線 ， 解決聽障人士120急救呼叫難題 。 聽障人士在日常生活、工作中常有信息缺失、溝通不良的困難 。 如果自身或身邊人突發急癥 ， 則需要依靠他人的幫助撥打120求救 。 微信小程序“無障礙急救平臺”的推出可有效解決聽障人士呼叫120難題 。
【轉譯|微信小程序無障礙急救平臺上線】北京急救中心調度指揮中心的所有調度員 ， 陸續參與了該程序的功能普及與培訓 。 通過實時的文字語音轉譯 ， 調度員可詢問患者地址、病情及流行病學史等信息 ， 隨后可立即調派就近車輛趕往呼叫地 。 救護車的車組人員也可回撥呼叫電話 ， 通過文字轉譯語音的功能與呼叫者聯系 。 定位系統則可在電腦屏幕上顯示出來電位置 ， 減少問詢時間 ， 加快受理速度 。
北京急救中心介紹 ， 目前“無障礙急救平臺”還在測試、改進階段 ， 未來服務將逐步覆蓋全市 ， 最大程度地解決聽障人士120急救呼叫的難題 。


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