植發生意究竟有多暴利?( 二 )


換句話說 , 雍禾醫療每為客戶植上一根頭發 , 都有一半左右的收入要分給營銷廣告服務商 。 原來人們眼中的暴利行業 , 竟然也是在給別人“打工” 。

植發生意究竟有多暴利?
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雍禾醫療的招股書中還提到 , 2020年其主要的5大供應商均為廣告服務提供商 , 其中最大一筆線上社區推廣服務商采購金額達到了1.15億元 。 而雍禾醫療所采購的產品或服務 , 覆蓋了線上社區推廣、搜索引擎廣告和電梯展示廣告等 。
這也很好地解釋了 , 為什么人們總能在戶外、社交媒體、內容社區和短視頻平臺上看到雍禾醫療的廣告 。 在面向“聰明絕頂”的大廠碼農和“發際線高端”的金融才俊時 , 雍禾醫療的廣告投放和植發技術一樣精準 。
雍禾醫療之所以要花大手筆打廣告 , 主要原因也與其業務模式有關 。 植發生意看似低成本高收益 , 但實際上卻是十足的低頻商業模式 。 因為植發能夠幫助脫發患者一次性解決問題 , 因而幾乎不存在復購的情況 , 所以需要高度依賴廣告營銷“販賣焦慮”來獲客拉新 。

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另一方面 , 隨著近幾年獲客渠道的碎片化、流量價格的上漲 , 植發機構在營銷廣告方面的投入也水漲船高 , 基于持續增長的目標 , 雍禾醫療在短期內也無法停止營銷廣告投放 , 給供應商打工的現狀很難改變 。
3、危機并存 , 植發機構的第二曲線
在行業內部 , 也還存在許多挑戰 。 比如“取毛囊、種毛囊”這個操作流程 , 雖然看上去很簡單 , 但實際上一臺植發手術往往需要醫生花費數小時重復執行“取毛囊、種毛囊”的動作 , 所以植發其實也是較為“消耗”醫生的勞動密集型產業 。
另外 , 不同于牙科、眼科等成熟的消費醫療行業所擁有的穩定醫生資源 , 專業植發醫生的短缺 , 也讓植發機構無法像開奶茶店一樣 , 通過內部短期的標準化培訓實現快速擴張 。

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根據媒體報道 , 培養一名合格的植發醫生至少需要半年的時間 , 并且植發醫生除了要接受標準化的操作培訓外 , 其對技術的理解和個人審美的差異 , 也決定了醫生執業水平的高低 。 因此植發行業的規模增長 , 實際上也受到了醫生資源短缺的嚴重影響 。
2020年底 , 作為行業龍頭的雍禾醫療擁有注冊植發醫生189名 , 到2021年上半年底 , 注冊醫生人數也只有246人 , 半年時間只新增了57個人 。
有限的“產能提升”不只是限制了部分企業的擴張步伐 , 也催生了和醫美行業一樣的亂象 。
今年4月 , 新華社就曾在報道中指出 , 全國會做植發手術的醫生 , 還不到真正執業者的十分之一 。 一些不正規的機構雖然在宣傳中表示“醫生主刀” , 但實際手術時 , 卻是由正規醫生掛名 , “速成”醫生來主刀 。
而在21世紀商業評論的報道中 , 復旦大學附屬華山醫院皮膚科副主任吳文育也提到 , 植發屬于醫療行為 , 因此必須在正規醫療機構進行 。 而當下 , 在植發行業野蠻生長的進程中 , 機構醫療資質以及相關醫護人員資質的無法保障 , 則直接將手術風險轉嫁給了消費者 , 由此帶來了比虛假宣傳更加嚴重的安全隱患 。

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其實 , 除了植發業務外 , 大多數植發機構還有頭發養固的業務 , 并且相比植發業務存在的醫生資源短缺和其他潛在風險 , 頭發養固業務目前的營收占比雖然還不太高 , 但從發展的角度來看 , 也大有可為 。