慢性病|羅田縣醫療保障局:醫保服務送上門 為民解憂暖人心

“感謝醫保局的各位同志,我心里的一塊石頭總算是落地了。”日前,畢大爺的家屬對縣醫保局工作人員熱情周到的上門服務表示感激。

慢性病|羅田縣醫療保障局:醫保服務送上門 為民解憂暖人心
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據悉,不久前,羅田縣醫療保障局接到群眾訴求,某小區居民畢大爺因腦中風長期臥床,深受多種疾病困擾,想了解該縣慢性病購藥政策。接到消息后,縣醫保局黨組高度重視,迅速安排人員前去了解情況。
通過電話詢問,了解到畢大爺先前已在該縣醫保局申報了腦血管意外后遺癥慢性病門診待遇,但他同時患有哮喘并發癥,因我縣特殊慢性病病人是按病種購藥,無法在定點藥店購買除申報病種之外的藥品。得知此情況,該局醫藥服務管理股負責人張光明、縣醫保中心副主任胡志強以及縣醫保局派駐社區聯絡員鄭文輝三名同志主動上門,現場查看了畢大爺的住院資料,了解其具體病情,一致認為畢大爺符合增加慢性病病種的條件,并隨即將有關信息反饋給慢病評審專家組,通過綠色通道為畢大爺增加了慢性病病種,同時向畢大爺及其家屬解讀了我縣特殊慢性病購藥的各項政策。
慢性病|羅田縣醫療保障局:醫保服務送上門 為民解憂暖人心】今年以來,羅田縣醫療保障局扎實開展黨史學習教育,積極踐行“我為群眾辦實事”承諾,開展送服務、送政策上門活動,切實解決廣大參保群眾的實際困難和問題,當好群眾的知心人、貼心人、暖心人。(潘小娟 童展 瞿志威)