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口述｜深圳：患者拿著肺部CT跑了好幾家醫院，一床難求

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·“我覺得現在醫院不是擠兌 ， 擠兌是說不需要的患者跑來看病 ， 現在大家都是有需要的 ， 而且也都很自覺 ， 限購6粒藥 ， 大家也都很理解 。 主要還是患者實在太多了 。 ”
口述｜深圳：患者拿著肺部CT跑了好幾家醫院，一床難求
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各地發熱門診排起長龍 。 第一財經圖
口述者：深圳市某三甲醫院呼吸科副主任醫師 ， 支援發熱門診
12月16日 ， 我發現門診患者很多 ， 一直在找人支援 。 我就向我們呼吸科主任主動請纓 ， 去發熱門診 ， 我們科還有一個二線（副主任醫師）去了應急院區管新冠患者 。
19日我到發熱門診上班 ， 一開始遇到的患者還是發燒不舒服一兩天 。 每天大概200多個患者 。 當時每個患者還要來做核酸 ， 后來改成做抗原 ， 現在都不用做了 ， 因為來的基本都是陽性 。 上周我還挺樂觀 ， 以為是高峰了 ， 因為按照之前專家們預測 ， 一波“陽康”之后感覺就會好了 ， 沒想到這周人更多 ， 而且癥狀有持續五六天、七八天 ， 甚至半個月的 。 經?？吹綃寢尡е⒆記_進兒科診室 ， 看著就很心酸 。
我們早班、中班分別有4個醫生 ， 前夜班3個 ， 后夜班2個 。 現在每天發熱門診一個班就要看八九百個患者 ， 26日估計都破千了 。 這一周我都感覺很慘烈 ， 患者好多 ， 周圍同事還不停地陽 。 很有可能你去接班的時候 ， 就發現跟你搭班的人今天來不了 。 而且電腦天天滿負荷運作 ， 經常死機 ， 叫號系統也經常壞 。
還有藥 ， 經常沒有 ， 要找藥劑科 。 后來就規定 ， 每個人布洛芬、洛索洛芬只能開六粒 ， 對乙酰氨基酚只能孕婦用 ， 美林只能留給小孩 。 本院的職工都只能通過發熱門診就診才能開藥 。 問藥學部什么藥怎么又沒了 ， 負責人說 ， 藥房運送的工作人員已經差不多“全軍覆沒”了 ， 只剩下一個人 ， 實在是弄不過來 ， 速度慢點 ， 大家都諒解一下 。 到現在還是緊緊巴巴的 ， 但能保證每個患者有藥 ， 沒有這個品種了 ， 就進另一種 。
平安夜那天 ， 我上的后夜班 ， 從0點到8點 。 一宿穿著防護服 ， 不能吃不能喝不能上廁所 。 我夜班的搭班同事雖然有癥狀 ， 咳嗽流鼻涕 ， 但他那天還沒陽 ， 還是來了 。 隔天的同事比較慘 ， 另一個同事臨上班之前發現自己陽了 ， 而且還有癥狀 ， 實在起不來 ， 結果那天晚上他一個人出診 ， 感覺所有患者把他都包圍了 ， 一晚上也有300多號病人 。
26日我上的是下午班 ， 我都感覺我要哭了 。 下午6點應該下班的時候 ， 沒人來接班 ， 我又多上了一個半小時 。 我接班的時候 ， 候診臺有294個患者 ， 我走的時候候診臺還有390個患者 ， 看著都想哭 。 經常有患者進來跟我說 ， 這里就你一個醫生嗎？找不著別人 。 我們同事有生病的 ， 還有一直不停在搶救患者的 。 因為搶救重癥患者 ， 要插管、上呼吸機、按壓等等操作 ， 一個醫生搞不掂 ， 要耗費好幾個醫生去搶救 ， 要花多少時間也不好說 ， 一個小時也是可能的 ， 剩下看診的醫生就更少了 。
26日患者特別多 ， 很多已經是發燒或者咳嗽一周病程了 ， 不像之前一兩天那種沒有什么太大問題 。 而且他們好多人都是拿著肺部CT來的 ， 在別的醫院已經診斷了病毒性肺炎 ， 跑了好幾家醫院 ， 最后到我們這兒了 。 這一天我印象最深的是一位49歲的女患者 ， 和她丈夫一起帶著住院的物品來的 ， 但我們早上已經“爆倉”了 ， 哪都沒有床 。 我就跟她說 ， 你得等一等 ， 我們領導在努力協調 ， 第一要有人（醫生） ， 我們現在醫護人員自己病倒的也很多 ， 第二是得有地方 ， 我先把你的信息錄進來 。 這個患者和她丈夫當時就哭了 ， 她說求求你們救救我 ， 到你這兒是我最后的希望 。 我當時心里特別難受想哭 ， 我也感覺很無助 ， 不斷安慰她 ， 排在后面的患者還抱怨 ， “你們不要在那里聊天 。 ”