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2月24日 , 屹立北京21年的瑜伽行業龍頭梵音瑜伽 , 宣布關閉全國82家直營門店 。
過于突然的消息 , 給了梵音員工們當頭一擊 。 從前臺、保潔 , 到會籍顧問、瑜伽老師 , 甚至店長 , 每個崗位上的員工都被拖欠了數千到數十萬不等的工資 。
而另一邊 , 是同樣心灰意冷的會員 。 梵音瑜伽有著超出行業均價的年卡價格 , 有人統計了自己所在門店中618位會員的損失金額 , 涉及金額約2012萬人民幣 , 而這 , 僅僅是82家門店中其中一家的不完全統計 。
金錢損失固然可怕 , 更令人失望的 , 是一種穩定性的消逝 , 好不容易重建的信任的喪失 , 以及對整個健身行業災難式的影響 。 同樣在國貿附近開辦健身工作室的教練小凡說:“這么多年的企業 , 一夜間人去樓空 , 員工拿不到工資 , 會員也要不回會費 , 梵音算是把健身行業的信用又往下拉了一把 。 ”
文、圖 |祁佳妮
編輯 |金匝 易方興
運營 |栗子
一夜消失
那座開在家門口多年的連鎖瑜伽店 , 是一夜之間突然消失的 。
如往常一樣 , 2月24日 , 上周五的中午 , 何帆來到梵音瑜伽朝陽門店上課 , 瑜伽老師與負責賣卡的會籍顧問們也一如既往地熱情 , 看不出異樣 。 臨下課時 , 會員們跟老師商量 , 您的課上得好 , 能不能多在朝陽門這邊排課?老師爽快答應 , 她周六在另外一家門店有課 , 歡迎大家過去上課 。 何帆走過休息區 , 會籍正坐在沙發上向大家介紹不同的會員卡種 。 那天 , 她看見一個朋友又花了一萬多元續卡 。
當晚11點 , 何帆突然收到會籍私發的微信:梵音瑜伽所有門店要暫時停業整頓 。 在法律部門工作的她腦子一嗡 , “老板該不會卷款跑路了吧?”
何帆練瑜伽多年 , 她2017年開始在梵音瑜伽辦卡 , 最初花2萬元辦了張三年卡 , 期間還買過私教卡、普拉提卡 , 都是幾千元不等 。 去年八月 , 梵音店慶期間 , 她又花2萬5千元 , 續了張三年卡 。 新卡還沒開始用 , 梵音瑜伽的小程序目前已經沒了會員卡信息 , 數萬元的支出 , 化為屏幕上的一片空白 。
何帆所繳納的會費數額 , 其實只是一個中位數 。 在一份有800多位梵音會員登記的在線文檔里 , 損失金額少則八九千 , 多則五六萬 , 絕大多數會員損失的會費在1-3萬元不等 。
上網一搜 , 何帆才知道 , 從去年十月開始 , 小紅書上就有不少瑜伽老師和工作人員吐槽梵音拖欠工資的帖子 。 她不理解的是 , 員工們怎么能瞞得這么好?直到當天 , 都沒有一個人流露出將要閉店的情緒 , 會籍還在忽悠人辦卡 , “這是最缺德的” 。
2月25日一大早 , 何帆給區域經理、門店店主和會籍挨個發消息 , 詢問會費退款的事 。 問了一圈 , 只有會籍搭理她 , “再等等 , 相信校長一定可以挺過來 。 ”她氣笑了 , 勸小姑娘:“你都被欠了這么多錢 , 還替她說話 。 早點醒醒 , 趕緊去勞動仲裁吧 。 ”
事發突然 。 在瑜伽老師麥子的回憶里 , 2月24日這天是個特殊的節點 。 他白天還在國貿店上課 , 晚上10點 , 梵音瑜伽的創始人饒秋玉忽然在釘釘群里發布了第二天停業整頓的公告 , 而具體結束時間 , “請關注公司通告” 。
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