疫情之下,如何讓血透之路依然“通透”

新華社北京4月28日電4月28日,《新華每日電訊》發表題為《疫情之下 , 如何讓血透之路依然“通透”》的報道 。
上海有近兩萬名血透患者 , 每周規律的血液透析 , 是該群體維系生命的關鍵 。 然而 , 自3月下旬封控區域逐漸擴大以來 , 小區封閉、交通管制、醫療系統承壓 , 導致部分血透患者的治療很難再規律進行 。
“出得了小區”“上得了路”“進得去醫院”三個看似簡單的環節 , 卻常常碰到諸多突發的“遭遇戰” 。 如何讓血透病人不再“透了這次愁下次” , 基層干部、醫院、志愿者、援護力量如何多方協力 , 患者之間如何自助、互助 , 新華每日電訊采訪人員對此進行了調查 。
疫情之下,如何讓血透之路依然“通透”
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上海東方肝膽外科醫院血透畫面(受訪者供圖)
志愿群體:抱團取暖的“血透地圖”
3月31日 , 已經數天沒有透析的黃先生 , 在微博發布求助信息 。 今年41歲的黃先生患尿毒癥20多年 。 他遭遇了疫情下血透患者最常遇到的困境:先是一直去的醫院血透室暫時關閉 , 后又被確診為陽性感染者 , 一開始接受隔離的醫院 , 由于各種原因也沒來得及為他安排血透 。
3月31日晚 , 他被轉運至上海市公共衛生臨床中心 , 第二天完成了透析 。 4月19日 , 當采訪人員再次撥通他家人的電話 , 得知他已在公衛中心接受治療 , 并進行了規律血透 。
在沒有疫情時 , 上海血透資源也相對緊張 。 疫情之下 , 這些血透患者面臨更大不確定性 。
原有醫院因接觸了陽性感染者 , 被臨時關閉怎么辦?變成定點醫院怎么辦?自己如果陽性了去哪里?居家健康觀察期間怎么辦?小區被封控了 , 沒有私家車、居委會又忙不過來怎么辦?120運力不足要一直排隊 , 怎么辦?……眾多“怎么辦” , 是壓在血透患者和家屬心頭的大石 。
建立互助平臺匯總求助案例、為血透患者群體設立專項互助群 , 是海上指南針團隊做出的努力 。 “我們組建互助平臺好比提供一張白紙 , 病人們通過親身經歷提供數據點;志愿者將它們集合起來實時更新 , 像拼圖一樣 , 形成疫中自助互助的‘血透地圖’ 。 ”海上指南針團隊相關負責人田軍說 。
這是一百余人的志愿者團隊 , 成員來自上海、北京、武漢等地 。 他們以互助指南、微信群等形式協同工作 , 彌合求助人員與救護力量的信息不對稱 , 服務著上海近四百名血透患者及家屬 。
疫情之下,如何讓血透之路依然“通透”
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4月18日 , 上海閔行區古美社區衛生服務中心司機馮守光協助家屬把血透患者抬下臺階 。 近期 , 上海閔行區古美社區衛生服務中心為轄區內的血透患者對接醫院、安排日程 , 并派專車接送 , 悉心守護血透病人的身體健康 。 新華社采訪人員張建松攝
“不確定性來臨時 , 病患群體每個人給出當下確定的信息 , 大家抱團互相取暖 。 ”田軍說 。
個體求助如“雪花片”一樣飛來 , 但背后的原因卻是類似的 , “出得了門”“上得了路”“進得去醫院”這三個環節是大家共同面臨的問題 。 此時 , 平臺的作用尤為重要 。 尿毒癥病友平臺“腎一樣的人”發起人智安 , 從事血透患者就醫工作已有9年 , 在武漢抗疫初期 , 推動了血透醫療保障方案的出臺 。
他認為 , 需要從病人求助中找到根本原因 , 向上反饋溝通 , 針對共性問題出臺新的應對方案 , 僅靠“一對一”求助難以解決 。
采訪人員梳理發現 , 每次出現血透資源擠兌 , 都與疫情發展趨勢息息相關 。 智安說 , 病人透析室所在醫院不斷被征用為定點醫院 , 有限的資源又再次被設為陽性、密接、封控定點 , 透析室出現陽性病例需要關停消殺處理等等 , 每次資源再分配都會出現病人集中求助 。