目前市面上常見課程交付形式有:
線下授課效果來說是最好的,但是交付比較重,同時對上課人數還是有很大的數量限制 。就線上效果來說,直播授課效果是更好的,因為可以和老師互動,同時還可以增加學員和老師的信任感,這對后續課程以及課程口碑老師也很好的 。
采用直播授課的形式固然好,但這樣也會出現一個瓶頸,什么瓶頸?即:規模無法擴大規模,出現了天花板 。這個天花板什么時候出現?即一個人的時間精力是有限的,但人作為產品本身,那么天花板就出現了 。
很多想擴大規模的產品,后期大部分采用錄播視頻的形式,一種最常見的形式是上傳到知識付費的平臺,比如小鵝通等等 。所以,一般客單價超過3-4000元以上的,大部分是采用直播講課的方式,因為這樣交付會更好 。
回到產品上,除了課程內容需要很干貨外,另外一個也是特殊重要的點:老師講課的風格以及調動課堂的氛圍 。也就是說,講課技巧也是特殊重要的 。
一個好的老師,他會調動學員的氛圍,想方設法把氛圍調動起來,讓學員上課就像做滑梯一樣,根本停不下來 。至于如何做好課程,如何講授課程,這就不是這次講的重點啦 。
市面上也有很多怎樣講好課的教材和書籍,我就不班門弄斧了 。不過,一般講課環節一般是圍繞這三個板塊:Why,What,How,然后在這些板塊中穿插著痛點、信任點、欲望點、信任點等等,進而讓課程持續不斷吸引學員學習課程,引發更多的思索 。
3. 運營1個核心原則 接下來重點介紹下運營,究竟這也是一個很重要的板塊 。再說詳細的操作方法之前,先分享一個練習營運營的核心原則,這句話放在任何營銷場景或者交付類課程其實是很適用的:對外給刺激,對內給希望 。
把這個原則落地實施了,練習營的效果都不會很差,甚至可以產生口碑效應,讓練習營可以持續不斷地開展 。好了,知道了這個原則后,我們該如何落地實操呢?
常規的練習營運營動作是:通過持續不斷的服務學員,通過學員激勵,通過小組PK等形式,讓學員能夠參加到練習營課程當中 。但,很大程度上少做一件事:圈子的打造,即內容沉淀感染 。
所以,這幾期練習營采用的運營模式為:運營好=用戶服務感+圈子內容儀式感 。我之前也參加過一些練習營,發現很多練習營是沒有內容沉淀,而假如沒有內容沉淀,就很難有氛圍,我們知道氛圍對社群是特殊重要的 。
4. 圈子如何設置? 先說圈子內容儀式感,這個該怎么理解呢?
我舉一個例子,當你去寺廟供奉時,是不是一進入寺廟就很有儀式感,讓你忍不住跟著大家進行供奉膜拜?這是為什么呢?
其實很大程度上是因為在寺廟中,之前就有很多人把香火都擺放在里面了,香火興旺,就會營造一種虔誠的氛圍 。那如何運用在練習營當中呢?
一個很好方法就是搭建內容圈子,好的圈子評判方式之一:當用戶加入進來會被震動住,甚至會激動地睡不著覺,從內心感受到這圈子很牛逼 。目前用來搭建圈子的工具主要是有:知識星球和釘釘圈 。
這幾期的練習營圈子承接工具用:釘釘圈 。為什么用釘釘圈呢?一方面是講課用釘釘群直播,另一方面,一個釘釘圈可以綁定多個釘釘群,這意味著釘釘圈的內容可以沉淀下來 。
直接上圖:
通過釘釘圈,可以把往期練習營學員留下的內容沉淀下來,這樣后面加入進來的學員,看到之前學員內容沉淀,可以看到他們為了達到目的所作出的努力,可以看到助教為了幫助大家作出那些努力……
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