減肥|減肥訓練營真相:“健康減肥”變餓瘦?“甩肉”噱頭下退款難( 三 )


倪馨簽署的服務協議顯示,乙方為上海巔峰體育科技有限公司,為巔峰減重品牌及減重技術和管理體系擁有方,其中學員疾病/傷病史信息顯示為“右手手腕腱鞘炎”。
此后,減重不成的倪馨尋求退款。
“他們只愿意往后延長訓練時間,或者保留(訓練名額)。但我哪有那么多時間從江西到東莞,過去一個月沒工作,跑這里苦行僧一樣訓練吃飯,連最低標準都沒有達到,我不可能再抽時間花精力在這里?!蹦哕罢J為,28天里,從飲食到運動指導,訓練營都沒有達到承諾的標準,但對方不同意退款。
倪馨提供的合同上,訓練營權利和義務部分顯示,如果在協議有效期內達不到承諾的減重目標,訓練營將在協議到期之日28日內免費繼續為學員提供訓練營項目服務,直至達到承諾目標,若28日后依然未達到承諾目標,訓練營將退還學員就本協議支付的全部費用。
亂象
6小時運動,餓著睡,“健康減肥”只是噱頭?
減肥|減肥訓練營真相:“健康減肥”變餓瘦?“甩肉”噱頭下退款難】一個月體驗下來,倪馨對減肥訓練營更多的是吐槽。
“每天標好我們要吃的東西,說是有營養師專門搭配,但我們去吃飯菜單就改了?!彼嬖V采訪人員,減肥訓練營有專門的APP,比如早上APP寫的肉炒河粉,去了發現是白饅頭。肉類很少有,主要是雞胸肉,從來沒有牛肉、蝦。雞腿5塊錢一個,需要自己花錢買。
“魔鬼訓練”也成了倪馨口中的槽點:一天內有氧運動將近5個小時,訓練最后一天被教練要求控水,起床后要空腹運動,不許喝水,跑完步稱重。
她保存在手機的宣傳頁面寫道,“入營前,我們會對學員進行系統的運動風險評估、體適能測評和醫學檢查,確保教練對學員的健康情況了如指掌?!蹦哕叭霠I前曾根據要求花費200元左右做體檢,但訓練營并未收取體檢報告。自己在營內過敏,向教練反映后,對方表示讓她“去網上買點藥?!?br /> 體重220斤的啟順(化名)今年也報名參加了巔峰減重訓練營,因為覺得只靠自己很難瘦身,計劃在江蘇訓練兩個月,費用11580元。他表示,選中這里主要是自己在網絡搜索時看到排名比較靠前,但入營后發現,實際情況和宣傳中的“健康減肥”不同,而是節食減肥。
“每天感到饑餓、身體虛?!彼Q,一天大概運動6個小時,以跑步為主。
“就是讓你餓瘦,每天的餐食蛋白質、能量太少,每天晚上都餓得睡不著?!眻猿忠恢芎髥㈨樳x擇退出,但被認定違約,經過一番投訴獲得了7000元退款。
采訪人員梳理黑貓投訴看到,有學員稱,入營前巔峰減重宣傳的課程內容很豐富,包括戶外徒步、動感單車、游泳、籃球等活動。去了之后,跑步機上走了一整天,周圍的所有人都在走跑步機。
巔峰減重隸屬于上海巔峰健康科技股份有限公司,于2005年5月10日在上海體育學院成立。官網宣傳稱“專注運動減肥16年,累計服務學員110000,基地數量100+”。
企查查顯示上海巔峰健康科技股份有限公司注冊資本1000萬元,所屬集團為巔峰減肥,成員企業36家。該公司為3起司法案件被告,其中兩起涉服務合同糾紛與產品銷售者責任糾紛,原告均撤訴。
8月16日,新京報采訪人員以消費者身份致電巔峰減重官網電話,接線工作人表示,目前訓練營分為高端型與經濟型兩種,一個周期收費一萬以上的為高端型,小班教學為主,經濟型基地現有約300多人。對于網上投訴,該工作人員表示,“可能是因為一些不足,投訴避免不了?!?br /> 其中,針對入營體檢問題,他表示基地對體檢要求非常嚴格。至于訓練項目基本是跑步、且不同學員之間訓練沒有區別的吐槽,其表示訓練以中小強度的運動為主,具體根據身體基數安排課程。針對有過關節性損傷的學員會安排一對一私教,不會跟著去上團課,每天、每周課程安排都會更新。