要注意書面約定，不要輕信口頭承諾
辦卡的時候一定要對商家的服務人員、服務的項目、使用的期限、退卡事宜等內容進行書面的約定。
一定要保留消費證據
消費者辦卡后注意留存合同、付款收據、發票、交易記錄和宣傳資料等證據，定期核對消費記錄和金額，以防卡內余額“不明”缺失，一旦發現問題便于向有關部門進行投訴。
注意及時維權
【花一萬多辦的瑜伽卡，一節課沒上退卡要扣三千多？|找記者上壹點| 違約金】遇到店方拒絕服務、拒不退還預付款等情況，自行溝通協商不成的，可撥打12345電話及時向有關部門投訴，依法保護自己的合法權益。特別是針對跑路的經營者，一定要運用法律武器及時向法院提起訴訟，依法保護自身的合法權益。

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