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規劃|醫院科室發展的戰略管理怎么做？

當前大的社會和醫療環境之下 ， 醫院科室發展不僅僅是內部管理的問題 ， 更是涉及到醫院各部門及外部環境的互動問題 。
科室的發展戰略明晰 ， 則醫院的發展定位才會準確 ， 醫院才會得到良好的發展 ， 這兩者是必然聯系的緊密體 。
醫院內部科室和部門繁多 ， 有的科室具有相對的獨立性 ， 有的科室又具有很強的相互依存性 。 科室之間發展不均衡 ， 發展前瞻性不夠 ， 整合和協調效率不高 ， 這已成為醫院管理工作中的一個突出問題 。

規劃|醫院科室發展的戰略管理怎么做？
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這種現象與醫院各科室發展戰略不明晰、戰略管理不到位有著直接關系 。 戰略是科室發展的總目標 ， 是目標的外在表現形式 。
它涉及一定時間內帶動科室全局的方針、政策與任務 ， 決定著科室在一定時期管理的方向和所要達到的目標 。
由于業務工作繁忙 ， 大多數醫院的科室以慣性運作為主 。 對于科室發展定位基本以眼前或近期的事務性工作為主 ， 缺乏系統、宏觀、長遠的戰略決策思維和戰略管理 。
01科室戰略管理的重要性
在當前大的社會和醫療環境之下 ， 醫院科室發展不僅僅是內部管理的問題 ， 更是涉及到醫院各部門及外部環境的互動問題 。 科室的發展戰略明晰 ， 則醫院的發展定位才會準確 ， 醫院才會得到良好的發展 ， 這兩者是必然聯系的緊密體 。
科室的戰略管理可以使科室有意識地選擇適合自己科室的政策、發展能力、發展環境 ， 以集中全科室的努力 ， 達成最終的戰略目標 。 同時 ， 也可以讓科室管理者和科室全體成員更加理解科室的發展愿景、使命、目標 ， 為科室的未來發展和現在之間架起橋梁 。
02科室戰略管理環境分析
環境分析是否到位 ， 直接決定著戰略管理的目標定位是否準確和科學 。 對于科室而言 ， 主要的環境因素包括一般環境（外部環境）和具體環境（內部環境） 。
一般環境主要指醫患關系、醫改形勢變化、醫療方針政策、科室業務在當地所處的水平和地位等；具體環境主要指醫院對科室的政策導向和相關要求 ， 科室在醫院發展中所居的地位和優先級別 ， 科室技術力量和硬件情況 ， 人才組織結構情況 ， 科室業務發展譜及業務發展變化趨勢情況 ， 患者對于本科室的評論評價等等 。
對于環境的分析有助于科室管理者運用系統思考去識別與科室相互作用以及影響科室的外部系統 ， 進而掌握本科室的優勢與劣勢 ， 了解科室的外部機會與不足 。
管理學上常將環境分析稱為SWOT分析（Strength優勢、Weakness弱勢、Opportunity機會、Threats威脅） 。 通過SWOT九宮格的矩陣圖分析 ， 給出科室內外環境、問題的集中圖畫 ， 列出本科室的優勢和弱點、機會與威脅 。
03科室戰略管理規劃制定
科室戰略規劃主要是為科室未來發展設立愿景 ， 規劃藍圖 。 戰略規劃一是要追求產品的差異化 ， 科室學科要有鮮明的特色 。
二是要將近期目標和遠期目標協調起來 ， 樹立品牌意識 。 戰略規劃最重要的是長遠目標 ， 也就是樹立品牌意識 ， 而不是看重近期目標 ， 追求眼前利益 。 品牌對于個人和醫院同等重要 ， 品牌決定一個人的生活 ， 品牌決定醫療市場的邊界 。
科室戰略規劃的主要內容有以下幾方面：

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一是明確清晰的目標愿景陳述 。 對于科室在未來一段時間內要達到的目標任務有一個完整和明確的敘述 ， 并對本科室要強調的主要價值作出科學的論述 。