本報?？?月16日訊（采訪人員易宗平 彭青林）7月16日，海南日報采訪人員從省“查堵點、破難題、促發展”活動辦公室獲悉，我省醫療行業廣泛征求意見建議，對自身堵點、難點問題進行“把脈問診”，加強整改，不斷提升服務水平。
省衛生健康委員會負責人表示，通過問需于民、問計于民，將著重抓好醫療服務、醫療價格和醫德醫風三方面工作。一是優化醫療流程，以患者為中心，不斷提升我省醫療服務水平，各三級醫院將于8月底前完成“一站式”服務建設。二是進一步控制醫療費用的不合理增長，次均門診費用和次均住院費用不能高于全國平均水平。三是對各醫院醫德醫風問題持“零容忍”態度，發現一例處理一例。
據了解，我省醫療衛生行業采取多種方式開展“查堵點 破難題 促發展”活動。
以座談會方式征求意見建議。為找準醫療衛生行業存在的堵點問題，進一步構建和諧醫患關系，7月13日，省衛健委召開“查堵點、破難題、促發展”暨進一步改善醫療服務行動計劃醫患溝通座談會。會議特別邀請了12位患者和家屬代表，以及媒體代表參加，傾聽患者在就醫過程中的操心事、煩心事、揪心事。會議提出，要打通堵點，提高醫療服務質量，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
以“走流程”方式體驗便利度。7月9日，省藥品監督管理局有關負責人到省政府政務服務中心行政審批辦公室，以企業用戶身份登錄國家藥品監督管理局和海南省藥品監督管理局業務辦理系統，按許可、審批、備案等類別走流程，查出多個需要破解的堵點問題或需要進一步優化完善的環節：有的申辦事項要求提交的材料范圍過寬，無關聯材料也需要點擊，系統才能受理；有的事項容納上傳文件的容量過小，企業需要拆分成多份或降低像素才能上傳；有的系統需要一個事項辦理完畢后才能受理新的事項，影響了企業申報的進度。該局有關負責人表示，對于這些堵點問題，屬于藥監部門業務范疇的應盡快組織人員研究予以解決；屬于上級部門或其他部門業務范疇的，盡快上報或反饋，爭取早日解決。
作者：易宗平 彭青林
【 彭青|查堵又通淤 開方治“己病”】來源:海南日報

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