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醫院|一家中醫院在堅守中的蛻變

近年來 ， 國家大力推進分級診療 ， 一些處于“夾心層”的二級公立醫院的處境相對艱難 ， 因為上有規模和實力不凡的三甲大醫院 ， 下有接軌基層的社區醫療衛生機構 。 那么 ， 如何擺脫這種尷尬的局面 ， 實現發展動力轉型 ， 獲取更加高效的運營效率 ， 走出一條符合自身實際的發展道路呢？
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上海市靜安區中醫醫院醫院外景
“中醫醫院只有姓‘中’ ， 才能夠脫穎而出 。 ”上海市靜安區中醫醫院院長王志泉認為 ， 中醫醫院要大力發展“拳頭”科室 ， 始終保持“人無我有 ， 人有我優”的市場定位 ， 尤其是應當以“專病特色”的確切療效來吸引患者 。
01 以中醫立院不動搖
王志泉介紹 ， 1988年 ， 上海市閘北區共和新街道醫院改建為上海市靜安區中醫醫院 。 起初 ， 有人提出質疑 ， 僅靠中醫中藥就能支撐起醫院、養活全院百余名職工嗎？全院職工幾乎都對醫院堅持發展中醫藥特色的決定感到猶豫和迷茫 。 因為當時醫院一無開展中醫業務的經驗 ， 二無足夠數量的中醫醫生 ， 中醫藥臨床業務可謂“一窮二白” 。 在當時人們普遍不看好中醫藥治療的情況下 ， 醫院領導大膽決策 ， 制定了“人才興院 ， 特色辦院 ， 一定要姓‘中’”的發展思路 。
然而 ， 由于當時臨床業務工作獎勵制度等原因 ， 臨床一線中醫醫生熱衷于開西藥 ， 不愿多開中藥飲片 ， 嚴重影響醫院正在全力推進的“擦亮中醫藥招牌 ， 凸顯中醫藥特色”的工作進度 。 為此 ， 醫院大膽改革 ， 直面影響和制約醫院發展的因素 ， 推出向一線中醫藥醫護人員傾斜的政策 ， 如鼓勵中醫醫生以“望聞問切”接診、提高開具中草藥和中成藥的獎勵 ， 促使醫生對中藥飲片組方和治療效果進行思考、探索等 ， 逐步提升中醫專科專病的特色 ， 讓患者切實感受中醫藥的療效 。
如今 ， 經過30多年的努力 ， 醫院不僅走出建院之初的生存困境 ， 逐漸扭虧為盈 ， 并在臨床業務上顯現出中醫藥特色和優勢 ， 躋身上海市首批“二甲”中醫醫院之列 。 2012年 ， 醫院成為上海市中醫醫院分院 。
02 樹起中醫金字招牌
品牌是醫院的無形資產 ， 優秀的品牌是醫院核心競爭力和醫院精神在醫療實踐中的凝結與體現 。 “醫院要發展 ， 要創特色 ， 更要樹品牌 。 ”王志泉表示 ， 面對激烈的醫療市場競爭和挑戰 ， 醫院根據實際情況 ， 以創建重點?？茖２樽ナ?， 揚長避短地選擇了原本基礎較好、患者人數多、市場需求大的婦科、骨傷科和心腦病科作為重點發展科室 ， 給予相關的政策扶持 ， 促進醫生能夠充分運用“簡、便、廉、驗”的中醫療法服務患者 ， 走創品牌贏效益之路 。
據王志泉介紹 ， 醫院曾經的婦科特色并不明顯 ， 科室里幾乎都是剛畢業的低年資醫生 ， 學科成績和影響力不夠 。 為了提升診治水平 ， 樹立特色品牌 ， 醫院以國家級“蔡氏婦科流派傳承研究分項目”建設為突破點 ， 組織科室醫生集體學習蔡氏婦科的特色療法 ， 逐漸樹起醫院海派中醫蔡氏婦科的“金字招牌” 。
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中醫婦科成員拜訪上海蔡氏婦科第七世嫡系傳人蔡小蓀先生
此外 ， 在蔡氏婦科第七代嫡系傳人蔡小蓀的指導下 ， 婦科團隊創新性地將蔡氏婦科經典名方與現代技術相結合 ， 提升了治療不孕癥等婦科疑難雜癥的療效 。 “在治療不孕癥方面 ， 科室得到業內專家和患者的廣泛認可 ， 門診量每年都以20%的幅度上升 。 ” 該院婦科主任許江虹介紹 ， 目前 ， 科室承擔著上海市中醫?？婆嘤ㄔO項目、靜安區中醫藥重點專科第二輪建設項目 ， 而且多項科研項目和論著論文獲得市級獎勵 。