十余名腎移植患者聯名寫信，致謝上海這名檢驗窗口服務人員 _健康小知識

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10余名腎移植病人的感謝信和他們的簽名本文圖片均為上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院提供
“常熟與上海相隔上百公里，每月去一次上海不方便，郵寄濃度管又容易遺失……熱情的張老師急我們所急，幾年來無償為我們提供查找遺失的濃度管等服務，解決了我們的后顧之憂……”8月1日，澎湃新聞采訪人員從上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院獲悉，該院檢驗科近日收到了一封聯名書寫的感謝信。
這封感謝信來自江蘇省常熟市的10余名腎移植病人。他們此前都在該院做過腎移植手術，同時需要進行后續的術后管理，術后這些人每日需要服用抗排異藥物，并按慣例每月進行一次血液藥物濃度檢測。

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仁濟醫院檢驗咨詢窗口服務人員張傳娣
院方透露，感謝信中提及的“張老師” ，即該院檢驗咨詢窗口服務人員張傳娣，她工作的地點是仁濟醫院門診大樓5樓抽血中心的咨詢窗口，這一窗口成立于2016年，主要為病患查詢報告狀態、為移植病人抽血管貼條碼、解答各類與抽血、檢驗相關疑問，自2016年起，張傳娣就一直在這個窗口負責接待咨詢。考慮到外地病患一月一次往返上海不方便，檢驗科為移植病人專門開設了“綠色通道” ，通過“濃度管”郵寄服務省去了他們來回奔波。
在醫院很多檢驗科醫護人員眼里，張傳娣是個“熱心腸” ，面對前來咨詢的病人總能知無不言。除了解答各種細瑣問題，她還主動承擔起為腎移植病人郵寄“濃度管”的工作。接收標本、確認血液標本是否合格、核對病患信息后貼管、轉送至免疫室進行檢測、為病患查詢結果，這些事情瑣碎繁雜，但張傳娣事無巨細，六年來在咨詢窗口做好每一環節。
【十余名腎移植患者聯名寫信，致謝上海這名檢驗窗口服務人員】“我做的這些都是小事，不能耽誤這些病人的治療。 ”看到感謝信后，張傳娣表示。