隨后 ， 袁先生出示給陳先生使用的產品 。 采訪人員注意到 ， 該產品名稱為“文峰水養護金典套裝身體精油” ， 內有清污油與營養油兩款產品 ， 外包裝上有化妝品生產許可證編號 ， “它是起到一個清污排污的效果 ， 并不是擦在皮膚上就會有效果 ， 是需要我們的手法技術達到效果 。 ”袁先生說 。
雙方經過現場計算 ， 店家應退陳先生7803元 。 在袁先生表示“陳先生的身份證復印件僅限退款使用 ， 不會有其他用途”后 ， 陳先生最終也同意了退款方案 。 “我會盡快向上面申請 ， 最快一個多月 ， 最慢的話兩個月把款退下來 ， 一分錢不少 。 ”袁先生說 。
【小伙花了一萬多，滿背痘痘巋然不動？長沙文峰門店：兩月內退款】陳先生希望商家不要再去虛假宣傳 ， 不要夸大產品的宣傳功效 ， 也不要做口頭無效的保證 。 袁先生也表示 ， 店家之后在宣傳上也會注意 ， “我們不是做治療 ， 是做調理與保養” ， 不會有關于“療程療效”方面的宣傳 ， “減少這方面的誤會 。 ”

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