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醫生|從業13年零差評！她被親切地稱為“微笑醫生”


醫生|從業13年零差評！她被親切地稱為“微笑醫生”
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患者家屬送來錦旗。醫院供圖
長江日報8月18日訊 武漢市第五醫院心內科醫師晏小妮參加工作13年“零差評”，與每位患者及家屬都能保持良好的醫患關系，被親切地稱為“微笑醫生”。
6月中旬，90歲高齡的李奶奶多器官衰竭，住進武漢市第五醫院ICU病房，經醫護人員全力搶救脫險，因合并心力衰竭轉入心內科接受后續治療。老人感覺拖累了家人，心理負擔較重，與醫務人員溝通時總是大吵大鬧，導致整個診療工作無法進行。
一天夜里，李奶奶突發急性左心衰和呼吸衰竭，心內科醫師晏小妮寸步不離守護在患者身邊，根據她的病情不斷調整藥物劑量與相關指標，經過2個小時持續搶救最終救治成功。后來，晏小妮根據李奶奶的病情細心調整飲食和治療方案。漸漸地，李奶奶態度發生了改變，看到醫護人員臉上有了笑容，也愿意與大家交流了。

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“微笑醫生”晏小妮。醫院供圖
8月初，經過兩個月的精心治療，李奶奶康復出院。臨行前，家屬緊握著晏小妮的手說：“以后奶奶的健康就交給您了，真的非常感謝您！”看著老人從生命垂危到平穩走出病房，晏小妮感到特別欣慰。她說，減少醫患矛盾需要從點滴做起，只要將心比心換位思考，一定能獲得患者的認可。
晏小妮2008年參加臨床工作，工作13年以來參與救治的危重病人無數，始終保持著“零差評”的記錄，被患者親切地稱呼為“微笑醫生”。她一直致力于志愿服務項目工作，每周組織心內科醫師下社區進行患者教育和義診，并進行基層醫師的心血管知識培訓，幫扶經濟困難的心血管老年患者。
（長江日報采訪人員武葉）
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