據黃鼎智介紹 , 這個功能開通后 , 患者不需要到醫院 , 就可以請醫生幫忙線上開單 , 檢查當天跑一次醫院 , 現場取號后即可完成檢查 , 檢查結果也可以直接在網上查看 。
“在方便患者的同時 , 也要讓醫生愛上互聯網醫院 。 ”在通過績效管理提升醫護人員積極性的同時 , 臨床出身的黃鼎智還從醫生操作的角度給平臺提出了要求:首先要優化云膠片功能 。 “有了這個功能 , 醫生可以直接把現在的影像和過去的對比著看 , 而且清晰度和線下電腦工作站是一樣的 , 醫生用起來非常方便 。 ”
據了解 , 在云膠片上線近一年里 , 平臺不斷根據運行情況調整運營機制 , 目前全院已有80%的患者使用云膠片功能查看影像及報告 。
自上線以來 , 在圓心科技的技術支持下 , 天腫互聯網醫院以平均每兩周更新一版的頻率不斷優化產品 , 截至目前 , 醫院33個科室、近400名醫生開通醫保在線復診業務 。 作為天津市第一家通過醫保局“互聯網+”醫保標準化接口實現在線醫保結算的三甲醫院 , 天腫互聯網醫院目前日均服務醫保患者近100人次 , 占醫院整體復診量的30%左右 。 與此同時 , 在互聯網醫療場景中 , 有75%的患者來自天津之外的地區 , 為津外患者就醫提供了便利 。
在黃鼎智看來 , 將線下的一部分工作挪到線上 , 只是互聯網醫院1.0階段的目標 , 這個階段的互聯網醫院 , 旨在打破時間和空間的邊界 , 滿足線下無法滿足患者的需求 。
2.0階段:借互聯網之力 , 提升遠程協作效率
某種意義上 , 1.0階段的互聯網醫院并沒有完全滿足天津市腫瘤醫院的建設藍圖規劃 。
作為一家專科龍頭醫院 , 天腫在腫瘤的科研和診療領域都是行業的排頭兵 。 在復旦大學醫院管理研究所發布的最新版中國醫院腫瘤科聲譽排行榜上 , 天津市腫瘤醫院位居第四名 。 醫院設有48個臨床醫技科室、12個基礎研究科室 , 開放病床2000余張 。 其中 , 胸外科、護理學、腫瘤學、病理學為國家臨床重點專科以及天津市乳腺癌防治研究中心、天津市肺癌診治中心、天津市醫學影像中心、天津醫科大學腫瘤病理會診中心4個市級臨床診治研究中心 。
從輻射能力角度看 , 天腫覆蓋的區域包括華北、東北等地區 。 與此同時 , 天腫還在同步學術援建寧夏、甘肅、西藏等西部地區 。 “除了天腫本部之外 , 還有濱海、空港兩個院區 , 以及醫聯體合作單位 , 我們除了對腫瘤患者提供高質量的診療服務之外 , 還承擔著諸多科研、帶教的職責 。 ”在黃鼎智看來 , 在大量遠程協作業務的需求下 , 互聯網將成為醫院解決跨院區管理、分工與協作的重要工具 。
事實上 , 互聯網醫院早已被天腫寫進了“一院四區”的發展戰略中 。 所謂“一院四區” , “四區”指的就是天腫的總院區、濱海院區、空港院區和互聯網醫院 。 很顯然 , 在“一院四區”的戰略中 , 互聯網醫院作為一個溝通和協作的平臺 , 僅僅停留在1.0階段是遠遠無法滿足發展需求的 。
2021年11月 , 天腫互聯網醫院進行全新改版升級 , 正式上線天腫云平臺 , 進入互聯網醫院的2.0時代 , 逐漸建設完成“智慧服務”、“智慧臨床”、“智慧管理”三位一體的智慧醫院 。
如果說“智慧服務”是互聯網醫院為患者提供的復診咨詢等基礎功能 , 那“智慧臨床”和“智慧管理”就是將醫生需要的臨床功能和管理功能都同步到互聯網上 。
“我們可以把它理解成一個醫護工作的主入口門戶 。 ”黃鼎智介紹道 , 通過這個入口 , 無論是臨床的醫護人員還是醫院的管理者 , 都可以像使用釘釘一樣在平臺上實現即時通訊和工作管理 。 與此同時 , 這個平臺上會集合院內的所有患者的全息化數據 , 并呈現在手機端 , 通過這樣的功能 , 醫生可以在手機端完成接診、寫病歷、開處方等臨床功能 。
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