文章圖片

文章圖片
聽說漕河涇街道衛生服務中心目前正在積極創建老年人的“快樂星球”？你知道嗎？
是的！這就讓我帶你研究~
為貫徹國家衛健委、國家中醫藥管理局《關于開展建設老年友善醫療機構工作的通知》（國衛老齡函〔2020〕457號）和上海市《關于開展建設老年友善醫療機構工作的通知》精神 ， 漕河涇街道社區衛生服務中心積極行動 ， 開展創建工作 。

文章圖片

文章圖片
原來“快樂星球”就是老年友善醫療機構！那么什么是老年友善呢？
是的 ， 老年友善提倡以老年患者為中心 ， 其目的是改善老年患者的就醫流程 ， 關注老年人的疾病和功能狀況 ， 為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境 ， 保障老年患者的就醫安全和生活質量 ， 提高老年患者的滿意度 ， 更好地滿足老年人的健康及照護需求 。
老年友善醫療機構創建后 ， 老年人來中心就診 ， 都有哪些變化呢？
01
老年人掛號結算更方便！

文章圖片
中心提供多渠道掛號服務 ， 電話、網絡、現場預約等多種掛號方式 ， 暢通老年人預約掛號渠道 。 優化服務流程 ， 建立老年人就醫綠色通道 。 對75歲以上老年人優先掛號、就診、化驗、檢查、取藥“六優先”便利措施 。 掛號、收費等設有人工服務窗口及現金收費窗口 ， 智能設備配有人工值守 。
常態化疫情防控期間 ， 中心入口配備人員幫助老年人進行健康碼和行程碼的查詢 ， 協助沒有手機或無法提供“兩碼”的老年人通過手工填寫流調表等方式完成流行病學史調查 ， 為老年患者就醫提供方便 。
02
老年人的個性服務
通過家庭醫生簽約、出診、家庭病床等多種方式為有需要的老年人開展上門診療、康復、照護、營養宣教等個性服務 。 推進“1+1+1”簽約 ， 利用“六院-八院-社區衛生服務中心”醫聯體建設 ， 積極開展結對活動 ， 進一步暢通轉診平臺 ， 為老年人提供遠程醫療服務 。 通過信息化手段 ， 與第八人民醫院的專家實現“全專聯合診療”接診新模式 ， 方便了社區老人的就診需求 。 開展互聯網+居家護理服務 。 加強老年護理服務隊伍建設 ， 開展街道助醫員、護理站護理員培訓 ， 不斷提高服務能力 。
03
老年便民服務
中心為老年人提供了便民服務及便民工具 ， 比如輪椅、推車、老花鏡放大鏡等 ， 有需要的患者可以隨時到中心各個樓層的護士臺尋求幫助 。
對于老年人來說 ， 我們特別關注住院期間會有哪些變化呢？
因老年患者是跌倒的高發人群 ， 所以我們不斷完善設施設備 ， 在病房的門及各個轉角處更新了防撞條、扶手等 ， 防止病人跌倒后造成出血 ， 骨折等情況 。
此外對血栓、壓瘡、跌倒等均增加了醒目的標識 。
老人受尊敬
是人類精神最美好的一種特權
陪老年人一起
上好“衰老”這堂人生必修課！

文章圖片
讓我們繼續行動起來
不斷提高老年人的
獲得感、幸福感、安全感～
來源：徐匯漕河涇街道社區衛生服務中心
編輯：曹香玉、趙玥、寧平英
【聽說“快樂星球”已抵達？想了解老年友善醫療機構，請跟我來！