曼琳|單身經濟下,火的不止是“一人食”( 二 )
引發眾多國內網友的共鳴,紛紛表示:respect!
相比日本,國內“一人食”經濟發展勢頭也很強勁 。
02 “一人食”場景下的餐飲和速食
“一人食”經濟帶火的線下餐飲業
(1)需求端:一人食也要有“儀式感”!
以前,大家或多或少有這樣的經歷:
一人去餐廳吃飯,被餐廳工作人員要求和陌生人拼桌,然后我們只能露出尷尬而又不失禮貌微笑,點了點頭,心里卻是百般不愿意 。
能夠一個人吃飯不尷尬、環境也還行的大多數是品牌連鎖餐廳,比如說麥當勞、肯德基這種地方 。
這些快餐店,一來人滿為患,要想安靜的吃個飯幾乎不可能;二來,吃的都很隨意,應付了事,只要管飽就行 。
之前青年報做個一個調查,調查結果顯示:
67%的年輕人認為一個人去餐廳吃飯很尷尬;
接近一半的年輕人會速戰速決;
三分之一的年輕人會選擇不起眼的位置入座;
甚至,有12.9%的受訪年輕人認為一個人去餐廳吃飯食欲下降 。
一人食經濟的崛起,正是消費者需求變化的體現 。
現在的消費者更加重視就餐體驗,不僅要吃飽,還要吃好、吃得開心!
(2)供給端:一人食餐廳的崛起
說起一人食餐廳,不得不提日本的一蘭拉面 。
一蘭拉面始創于1960年,24小時營業,是典型的博多風拉面 。
曾經在2013年創了一項吉尼斯紀錄(香港門店食客排隊7天7夜),火爆程度可想而知 。
一蘭區別于普通的拉面館,以隔板將客人分開 。心系消費者,讓客戶能夠安靜的享受美食 。
國內也涌現出大批主打“一人食”的餐廳 。
根據企查查數據顯示,近2016-2019年,國內“一人食”相關的餐飲企業平穩增加;到了2020年,國內“一人食”相關企業新增注冊企業出現增長拐點,增加112家,同比增長了43.6% 。
這批崛起的餐廳中,就有憑借網紅餐桌而火爆各大社交平臺的筑底食堂 。它結合“單身+社交”的概念,將一蘭拉面的小隔間進行改造,營造一種浪漫氛圍 。
也許,在吃飯過程中,能邂逅一段友情或者愛情 。
通過對這些脫穎而出的“一人食”餐廳的觀察,我們總結以下幾點共通性 。
(3)“一人食”餐廳如何脫穎而出?
第一,產品:好吃、好看、適量 。
解決復購問題的第一要義是產品,一家餐廳首先要提供好產品,才能讓消費者駐留 。
結合“一人食”消費者的心理需求,好產品主要包括三個方面:好吃、好看、適量 。
在餐品設計上多花些心思,讓顧客看了有吃的欲望 。特別是一些顏值高的產品,消費者還會主動幫助宣傳 。
“一個人點多了怕浪費,點少了滿足不了味蕾”,適量也是“一人食”餐廳需要解決的問題 。
第二,環境:滿足情感、社交需求 。
筑底食堂創始人說到:“我們要求一邊全坐女生,一邊全是男士 。讓顧客在我們這吃飯有遇到另一半的機會 ?!?br />
美食與交友兩大需求合二為一,這無疑是值得單身青年牢牢抓住的社交救命稻草 。
更有餐廳怕顧客一個人吃飯尷尬、孤單,都會在餐桌的座椅上放一個大的毛絨玩具 。
偶爾,還會有陪聊的店員,以此解決消費者孤獨感 。
第三,抓住外賣市場 。
《2020外賣行業報告》顯示,90后、00后的外賣總訂單數量占比達到了七成以上,其中單人用餐的比例分別是65.4%和73.7%
可見,單身年輕人已成為外賣市場的消費主力軍 。
而在無界餐飲時代,餐飲企業更應該抓住外賣市場,將線上和線下相結合,滿足消費者全域需求 。
一人食經濟帶火的速食產品
艾里克·克里南伯格在《單身社會》一書中說到,單身社會正在成為一次空前強大、無可避免的社會變革 。
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