醫患|【醫患故事】暖心的“一百二十三塊八毛”
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近日 , 神經內科一病區意外得到了一筆 , 由食堂工作人員轉交給趙穎護士的“特殊”的感謝金 。
前幾日晚上七點多 , 王叔叔入院時還未吃晚飯 。 家屬告訴值班的趙穎護士沒有定到晚飯 。
【醫患|【醫患故事】暖心的“一百二十三塊八毛”】“您放心 , 我給叔叔訂!”
“叔叔 , 您想吃什么?”
“面條吧!”小趙護士立馬用自己的飯卡給王叔叔定了一份雞絲面 。
訂餐5分鐘后 , 王叔叔來到護士站歉意地說:“謝謝你啊小姑娘 , 幫我定了晚飯 , 剛才兒子來了電話 , 說訂的晚餐到樓下了!面你留著吃吧 , 或者能退的話幫我退掉 , 還得麻煩您幫我取一下 。 ”
“沒關系的 , 叔叔 , 您稍等一下 , 我這就下去取您的飯 。 ”
那一碗雞絲面最終也沒有給到王叔叔手中 。
本以為事情就這樣過去了 。 結果出院當天 , 王叔叔請食堂工作人員將飯卡中剩的錢都轉交給小趙護士 , 雖然王叔叔沒有什么華麗的語言 , 但是他對小趙護士的感謝沒有減少一分!
小趙護士在感到意外的同時更多是被深深感動 , 她從未想過一碗雞絲面會讓一名患者從入院銘記到出院 , 這本是工作中的一件小事 , 卻贏得了最大的感謝 。 經過多次與患者溝通 , 最終將錢返還患者 。
小趙護士一直強調 , 這是她應該做的 , 幫助患者排除困難是神經內科的宗旨 。 作為神經內科的一員 , 她為能夠給患者幫助與照護感到欣慰 , 同時也為患者的銘記而感到溫暖 , 這是對我們工作最大的肯定和激勵!
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