醫療|“互聯網+健康”實現患者健康的自我管理
遠程會診、在線隨訪、預約診療、移動支付……隨著“互聯網+”在醫療健康領域不斷延伸 , 群眾看病更加方便 , 大大增強了就醫獲得感 。
近年來 , 我國“互聯網+醫療健康”發展迅速 。 尤其在新冠肺炎疫情后 , 線上醫療服務遍地開花 , 多部門出臺政策推動“互聯網+醫療健康”規范發展 。 “互聯網+醫療健康”有何發展趨勢?行業如何共建數字化醫療健康生態圈?日前丁香園·丁香醫生生態合作伙伴大會在上海舉行 , 醫療健康領域人士對相關話題進行了深入探討 。
趨勢:發展中規范 , 規范中發展
“突如其來的新冠肺炎疫情是一次特殊的全民健康教育 , 給廣大患者、醫生帶來了強制性互聯網醫療體驗 。 ”中國社會科學院健康業發展研究中心副主任陳秋霖說 , 經此一役 , 患者、公眾以及醫生和醫院 , 無論是醫療服務的供方還是需方都認識到互聯網醫療非常有價值 , 疫情將中國的互聯網醫療加速推進到全面發展的階段 。
在陳秋霖看來 , 當前互聯網醫療發展還面臨很多挑戰 , “政策上比較關注醫保接入、首診禁令、處方藥線上銷售、數據產權和安全、醫生多點執業等方面的問題;從行業看 , 目前還處于起步階段 , 一些互聯網醫院是‘為了應付而建設’” 。
“一方面 , ‘互聯網+醫療健康’必定會發展 , 當互聯網滲透到衣食住行方方面面的時候 , 不可能還存在一個禁區叫醫療健康 。 ”陳秋霖說 , 但由于醫療有特殊性 , 互聯網醫療領域注定是一個監管很嚴的領域 , 因為醫療必須是一個全程監管、全程可追溯、責任可倒追的過程 。
在丁香園創始人、董事長李天天看來 , 大監管時代的到來是一件好事情 , 可以讓行業的發展更加規范 , 走得更遠 。
未來互聯網醫療行業發展趨勢將會如何?陳秋霖給出了自己的答案——在創新中規范、在規范中創新 , 建議各方遵循規律 , 規范創新 。
遵循規律方面 , 陳秋霖解釋 , 互聯網平臺要遵循醫療發展的規律 , 推動互聯網醫療服務產品的標準化規范化 , 符合醫改的方向 , 防止線下存在的問題線上化;而醫療機構要遵循互聯網的發展規律 , 互聯網醫院不是簡單地把醫療服務從線下搬到線上 , 而是運營體系的重塑 , 互聯網醫院的運營也需要投入人力、物力、財力 , 同時還要充分認識平臺經濟的機制 。
規范創新方面 , 陳秋霖提出 , 互聯網醫療領域目前并未成形 , 很多東西還在探索 , 還需要持續的模式創新 。
“互聯網醫療是線下醫療的補充和延伸 , 可以更好地實現診前診后服務 , 解決醫患信息不對稱 , 延伸醫患溝通渠道 , 幫助醫患建立長期的信任 , 所以我們要更全面認識互聯網醫療的價值 , 給予合適的定價 , 鼓勵、調動醫院和醫生提供互聯網醫療服務的積極性 , 使其持續發展 。 ”他說 , “另一方面 , 更關鍵的是持續的制度創新 。 ”要用好試點政策 , 勇于探索推動關鍵問題的突破 , 同時也要加強對規范監管的創新 。
方向:融合共建健康產業生態圈
陳秋霖強調 , “互聯網+醫療健康”并不只是互聯網診療 , 還包括了公共衛生、家庭醫生簽約和藥品醫保、教育、科普、人工智能等多方面領域的深度融合 , “這也是我們所期待的‘互聯網+醫療健康’真正應該發展的方向 , 當前健康領域的開拓還不足 , 期待未來互聯網醫療能夠更多和物聯網、人工智能深度融合 , 向前端垂直整合 , 和相關的產業鏈形成一個生態圈 。 ”
融合共建健康產業生態圈也是業界的愿望 。 “與普通的互聯網不一樣 , 我們一直把自己定義為產業互聯網 。 ”李天天表示 , 產業互聯網連接的是產業 , 推動是產業與產業、產業與用戶、用戶和用戶之間的互動 , “在今天這樣一個融合的時代 , 我們希望跟產業進行深度融合 , 與合作伙伴一起共建產業生態圈 , 并且讓這個生態圈變得更加良性健康 。 ”
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