【服務|市四醫院“互聯網醫院”在線診療服務獲好評】李阿姨有一個患精神分裂癥的女兒 ， 近日舊病復發需要用藥治療 ， 但他們卻因故無法去醫院 ， 怎么辦？經過電話咨詢 ， 李阿姨得知 ， 成都市第四人民醫院已經在今年上半年開通了在線問診 ， 可以用微信關注“成都市第四人民醫院服務號” ， 從服務號上可以掛“在線問診” ， 醫生在空余時間就能對復診的患者進行接診 ， 還可以通過在線問診開藥 ， 患者支付后就能通過順豐快遞到家 。 “這真是救了我！”昨天 ， 李阿姨感慨地對采訪人員說 。
為提高服務效率 ， 同時降低服務成本 ， 為患者切實做好服務 ， 市四醫院將互聯網醫院建設列為重點工作 。 經過努力 ， 該院于2020年12月完成了互聯網醫院牌照申領 ， 今年4月19日 ， 該院互聯網醫院正式上線 ， 35名精神科及內科醫生24小時在線為患者提供問診服務 ， 開具藥品并直接由順豐快遞到家 ， 極大地方便了患者的就醫 。
線上問診以其高效、便捷、零接觸的優勢 ， 不僅為患者提供了及時的醫療支持 ， 同時節省了患者的就醫費用和時間成本 。 數據顯示 ， 截至11月10日 ， 市四醫院互聯網醫院共服務3000余人次 ， 問診患者覆蓋全國多個省市 ， 為患者提供了優質及時、有效的診療服務 。
鐘曉波 本報采訪人員 鄧曉洪

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