“當前楊浦區衛健委在藥品儲備方面 ， 給予了我們社區衛生服務中心支持 ， 為了保證我們發熱哨點的運營 ， 一般情況可以保證常用藥物2周的量 ， 如果出現不夠的情況 ， 楊浦區衛健委會根據中心的患者用量情況及時給予調配 。 ”王麗華進一步透露 ， 目前我們一些退燒藥優先開給一些發熱的患者 ， 如果沒有出現類似的癥狀 ， 我們也不鼓勵大家來配藥、囤藥 ， 還是主張對癥治療 ， 確保合理使用藥物 。 “當前 ， 我們給來院配藥的發熱病人 ， 一般會給予3天的藥量 ， 根據大多數病人的情況 ， 基本可以滿足他們的用藥需求 ， 也能減少藥物的浪費 ， 把有限的資源讓出來給一些真正需要的病人 。 ”
除此之外 ， 延吉社區衛生服務中心還開通了24小時醫療咨詢熱線 ， 12月19日就接到了286通熱線電話 ， 主要是針對發熱了如何處理、家里的藥物如何正確服用等等 。
“我們中心家庭醫生團隊和每一個居委會建立了醫療保障群 ， 24小時有醫生值班 ， 輪流解答社區居民的提問 ， 指導他們正確用藥 。 ”王麗華進一步表示 ， 同時 ， 對于正處于居家管理的陽性感染者 ， 尤其是老年人、有基礎性疾病的老人等 ， 我們會聯合街道居委 ， 給予特別的關心 ， 如果遇到需要轉診的 ， 或者需要咨詢上一級醫院的 ， 我們會通過微信群 ， 可以隨時聯系到楊浦區中心醫院的專家 ， 及時給予回答和處理 。
而在12月20日晚 ， 閔行區衛健委宣布 ， 該區14個街鎮、工業區社區衛生服務中心總部即日起開設夜間發熱“微急診” ， 周末發熱診室服務時間延長至22時 ， 工作日延長至凌晨0時 ， 為有需要的居民提供發熱診治、健康指導、基本配藥等醫療服務 ， 方便居民夜間發熱在“家門口”就能獲得便捷醫療服務 。
目前 ， 上海各社區衛生服務中心已向社會公布24小時健康服務咨詢熱線 ， 上海市衛健委也發出倡議 ， 廣大居民如出現發熱等癥狀時 ， 可第一時間選擇到就近的社區衛生服務機構就診 ， 如需了解發熱診療信息 ， 可撥打熱線電話咨詢 。
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