歷盡千帆,卻無怨無悔,她把最好的一面奉獻給了患者和工作

劉嘉琦 , 現任中山大學附屬第六醫院產科護士長 , 2020年榮獲中山六院“十佳員工”稱號 。
歷盡千帆,卻無怨無悔,她把最好的一面奉獻給了患者和工作
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心懷赤忱 , 用溫暖感化患者
一頭利落的短發 , 整潔的白衣和燕尾帽 , 在中山六院產科總能看到護士長劉嘉琦的身影 , 舉手投足間都彰顯著干練 。
“在那段難忘的工作歲月里 , 每當遇到困難 , 感到難以支撐時 , 我就會想起考入助產士專業的誓言 , 繼承我母親的事業 , 聽著世界上最美好的聲音 , 那是陪伴我、幫助我的精神良藥 。 ”這是劉嘉琦在入職產科時 , 自己認為平凡但卻驕傲的理想 。 如今 , 她從事產科護理工作已有22個年頭 , 每天輪轉在病區 , 哪里需要就到哪里去 。
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在工作中 , 她展現了產科資深護士的專業與負責 , 每天帶著其他護士到病床邊進行交接班 , 認真查看每一位孕產婦和寶寶的情況 , 為產婦聽胎心、測血壓 , 心理疏導 , 緩解疼痛 , 承擔起做“家長”的責任 。 劉嘉琦為科室樹立榜樣的同時 , 還贏得了產婦和家屬對她的信任和贊許 。
產科的病人相對其他科室來說特殊一些 , 特別是在分娩高峰期時 , 難免會有病人和家屬在護士站發脾氣 , 這時劉嘉琦總會第一時間到場 , 面帶微笑地把情緒不滿的患者或家屬請到一邊 , 認真傾聽訴求 , 溫言細語安撫 , 舒緩他們煩躁和緊張的情緒 。
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以身作則 , 用創新帶動發展
對于護理事業 , 劉嘉琦認為 , 創新發展是時代的呼喚 , 也是醫院發展的需要 。 作為護長 , 除了以身作則提供優質服務 , 劉嘉琦還帶領護士們轉變工作模式 , 引導大家學會站在病人的角度去看待問題 。 她每月組織護理業務學習 , 和大家一起分析科室存在的問題 , 集思廣益制定整改措施 , 堅持制度創新 , 不斷與時俱進地完善工作細則 , 努力消除護理安全隱患 , 促進護理質量的提高 。
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2018年 , 為了讓孕媽擁有更美好的分娩體驗 , 在護理部協助和支持下 , 助產士門診建立了能給準媽媽們提供高質量的產前咨詢、產時計劃及產后康復等一系列連續性服務 , 為準媽媽們進入產房分娩提供個性化服務 。
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2020年面對突然而來疫情 , 為滿足廣大孕產婦疫情期在家學習孕期知識的需求 , 劉嘉琦馬上組建制作團隊、網站和公眾號運營團隊 , 在疫情防控時期 , 實現了《孕婦學校標準化課程》線上授課 , 孕產婦可以足不出戶進行在線學習 , 解決了很多孕媽的難題 。
在大家心目中 , 她就是一個廢寢忘家的“工作狂” 。 為了能讓患者能及時收到報告 , 經劉嘉琦給患者發放報告每年不少于3000份 。 每周出助產士門診單元的她 , 現在門診量已經2000多 。
作為科室的“管家婆” , 產科里的各種瑣碎事務都裝進劉嘉琦的心里 。 上到生活區改建 , 下到發放節日慰問品 , 無論有多繁雜 , 劉嘉琦都能打理得井井有條 。 每逢醫院晚會活動 , 她就化身為金牌策劃人 , 打造出一個個讓全院都為之贊嘆的精彩節目 , 科室里琳瑯滿目的獎杯和獎牌 , 都是她的心血結晶 。
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身份轉化 , 用決心戰勝病魔
2018年年初 , 一紙診斷書打破了劉嘉琦原有的生活軌跡 , 她確診了癌癥 。 在生病的這幾個月里 , 她在醫護人員和腫瘤患者兩者中不斷切換身份 。 在與腫瘤君做搏斗的同時 , 劉嘉琦仍會參與到母嬰保健工作中 。 在經歷9個月的化療后 , 劉嘉琦重新回到工作崗位 , 她說:“產科是個溫暖的大家庭 , 在這里每天可以看到新生命的降臨 , 聽到他們的第一聲啼哭 , 看到那些初為人母臉上洋溢的喜悅和我們醫護人員每日穿梭在病房的身影 , 無形之中給予了我戰勝病魔的信心與勇氣 。 ”