辦實事|發熱門診不接診?東方市衛健委協調 群眾點贊

辦實事|發熱門診不接診?東方市衛健委協調 群眾點贊】人民網海口6月11日電(劉楊、蔣成柳)“既然有發熱門診卻不能看病 , 這是什么道理?”近日 , 有群眾在人民網“領導留言板”上留言 , 稱自己先后到東方市兩家醫院看病 , 因為無發熱門診、系統壞了的原因 , 被建議去第三家醫院看病 , 本就因為生病身體不適 , 天氣炎熱卻還要來回奔波 , 望有關部門關注協調 , 特事特辦解決問題 。 【留言原文鏈接】
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群眾留言截圖 。
獲悉群眾留言后 , 東方市衛健委十分重視 , 調查核實后回復稱 , 因為當時醫院系統全部出現故障 , 沒法登陸系統進行患者信息填寫和收費 , 一直搶修 , 因維修需要時間 , 為了不耽誤患者的病情才建議患者到別家醫院進行就診 , 并沒有拒收患者就醫 。
東方市衛健委回復的一小時內 , 群眾再次留言 , 表示目前醫院方已經處理和優化該情況的處置方案 , 感謝相關部門的協調解決 。
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回復截圖 。
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