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“你不就是個月薪三千的大專生嗎”

健康知識養生常識

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醫生與患者 ， 從來都不應該是對立的群體 。
撰文|趙零落
來源|“醫學界”公眾號
01
“你不就是個月薪三千的大專生嗎” ， 聽到這句帶著輕蔑鄙夷語氣的質問 ， 我頓時受到了地動山搖般的強大沖擊 。 停下敲打鍵盤的手 ， 轉頭看向這位患者家屬 ， 卻看到了一個大大的手機 ， 對著我們的窗口 ， 赫然記錄著這里正在發生的一切 。
漸漸的 ， 醫院嘈雜的背景音越拉越遠 ， 而我心中的聲音越來越難以抑制 ， 我知道 ， 這便是信仰崩塌的聲音 。
02
我是趙零落 ， 今年33歲 ， 北京姑娘 。 在做了十幾年“別人家的孩子”后 ， 我考上了家鄉一所醫科大學的臨床醫學專業 。 大五那一年 ， 我第一次在裂隙燈下看到了放大的眼前節結構 ， 清澈透亮的角膜、紋理清晰的虹膜、深邃變換的瞳孔 ， 這種強烈的觸動和震撼讓我感嘆于人類眼睛結構的精妙絕倫 ， 也讓我就這么幸運地遇見了愿意為之奮斗一生的事業 。 我要成為人類眼睛的守護者 ， 把光明和希望帶給患者 ， 把愛和溫暖傳遞下去 。
魯迅先生提出“學醫救不了中國人” ， 我偏不信 。
無數個拼搏的日日夜夜 ， 是青春留給我最深刻的記憶 。 最終 ， 我從眾多的臨床醫學生們當中脫穎而出 ， 進入我校一所享譽全國的附屬醫學院眼科相繼攻讀碩士研究生、博士研究生 ， 又獲得了聯合培養博士研究生的資格 。 在國內最好的眼科和加州大學久負盛名的分校 ， 我汲取了最先進的眼科學知識、熟悉了最前沿的手術技術、推進了最科學的臨床科研項目 。 全國乃至全世界最頂尖的導師們 ， 把畢生所悟揉進我的醫療思維里 ， 賦予我強大的學術支持 ， 守護我成長為未來醫學界的中流砥柱 。
03
三十歲的我 ， 帶著美好的憧憬回到了家鄉 ， 入職了培養我多年的三甲醫院 ， 正式成為一位眼科醫生 ， 直到我就那么毫無預備地聽見病人家屬說“你不就是個月薪三千的大專生嗎” 。
聽見這句話的時候 ， 我正坐在眼底注藥手術的預約處 ， 審查病人的眼底檢查結果、瀏覽著醫生們書寫的病歷記錄 。 作為醫院的重點科室 ， 眼科被分成十幾個亞科 ， 每個亞科又有著不同的專業組 ， 即便分工明確 ， 面對著全國各地慕名前來尋求救治的患者們 ， 每一位醫護人員都不得不承擔起繁重的工作 。
眼底注藥本身是并不復雜的門診手術 ， 手術時間只有短短數分鐘 ， 但是術前完備的準備工作、出院入院的病例書寫和術后的復查隨訪都是必不可少的重要環節 。 科室增設的眼底日間手術病房的預約處 ， 就是為了幫助患者們完備全部檢查并安排手術時間、再于術前一天提醒患者們需要注意的事項 。 在部分患者們心中沒有技術與價值可言的預約處 ， 都是由優秀的年輕醫生們輪流在此處值守 ， 保障每一位患者得到合理有效的治療 ， 為即將進行的手術保駕護航 。
我國眾多三甲醫院的醫療水平均已躋身世界領先的行列 ， 但是面對著百姓們巨大的就醫需求 ， 本不充裕的醫護人員不得不承擔起大量疾病救治以外的工作 ， 比如測量體溫核實健康碼、比如維護診室就診秩序、再比如配合不同省市醫保報銷的政策修正符合病人報銷預期的治療方式 。 中國的醫療體系高質量、高效率運轉的背后 ， 常常不得已犧牲了一線醫護人員們的個人生活 ， 甚至是應得的尊重 。
我至今都記得這位患者的姓名 ， 也記得她憤憤不已的眼神 。 由于達不到患者期待立刻接受手術治療的預期 ， 她沒有選擇更換到手術排期短的醫院 ， 而是選擇叫來了自己的兒子 ， 一位自稱精英人士的律師 ， 隨即發生了開頭的一幕 。 患者的兒子在預約處的玻璃窗外打開手機對著我們錄像 ， 記錄著我們的名字和工牌 ， 一口并不標準的普通話透露著滿滿的不屑與鄙夷 ， 高高在上地說“我是律師 ， 現在已經晚上七點半了 ， 你們醫院付你加班費了嗎？你馬上提前我母親的手術 ， 我以律師的身份出面讓醫院給你們這些大專生補加班費……”