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賣家那邊的流程走完要15到20個工作日，小閔她們這邊的退款又要多久呢？王經理表示，按照單位的流程大概要兩到三個月，但考慮到兩位小姑娘比較急，他們可以加急辦理。
英喬健身杭州三墩店會籍部 王經理：“15到20個工作日，這已經是盡快的速度了。（采訪人員：怎么會要這么久呢？）這個東西的話，我不方便跟你倆說那么太詳細，但我簡單地可以跟你說一下，公司有運營有財務，有卡務，你也只是說在一個部門上班的，所有部門都是有流程的，沒有規矩不成方圓嘛，我們要一層一層地進行審批，審批通過了以后，經過財務卡務等到。（那交錢的時候也要這樣審批嗎？）交錢的話，轉卡的話我們不需要審批，就像你說的，你不要了，你100塊錢給她，那是你們之間的事情。”

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退錢的時候要這么多部門層層審批，而交錢的時候，會員卡能不能轉，怎么就沒人審批呢？小閔對健身房的工作流程表示懷疑。對于王經理說的15到20個工作日之內退款，小閔和小姜希望英喬健身方面能寫個字據，承諾在幾月幾號之前把錢如數退還，但王經理沒有同意。小閔最后表示，既然王經理對著鏡頭承諾了，而且這么大一家健身房開在這里，她們可以暫時選擇相信對方，再等15到20個工作日。
來源：1818黃金眼

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