從新藥研發到營銷服務,騰訊發布醫藥行業全價值鏈數字化能力圖譜( 二 )


此外 , 基于行業的特殊屬性 , 藥械企業在各項事務“云端轉型”的過程中 , 如何確保安全、合規是首要考量 。 作為垂類領域唯一一個貫穿IaaS、PaaS、SaaS全流程解決方案的提供方 , NGES平臺以騰訊云全自研技術底座為依托 , 不僅可以更好地滿足安全合規需求 , 還可以快速響應動態擴容需求 , 靈活配置業務篩選規則 , 為藥械企業提供面向未來的學術化推廣工具 , 與醫生溝通更加便捷、順暢、高效 。
整合多個產品和能力矩陣實現以患者為中心的醫藥服務體驗
用戶習慣、線上生態日趨完善等因素的助推下 , 數字化在患者資訊獲取、診療咨詢、疾病管理等場景中的滲透同樣逐步加深 。 為更好地滿足患者在數字化旅程中不同的場景化需求 , 騰訊推出了醫學科普、用藥工具箱、健康服務平臺等能力組合 , 并在會上就相關實踐案例進行專題分享 , 為患者帶來高獲得感的服務體驗 。
從新藥研發到營銷服務,騰訊發布醫藥行業全價值鏈數字化能力圖譜
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活動中 , 騰訊醫典負責人劉浩宇博士就如何與專業醫生進行科普內容共建 , 以及基于用戶洞察實現精準、高價值觸達 , 帶來了細致講解 。 不同于泛健康資訊平臺 , 騰訊醫典以深耕垂直領域專業醫學科普為依歸 , 在內容規劃上還原真實醫療場景、在內容生產上聚合優質醫學資源、在品質控制上經過專家多重審校、在內容迭代上與時俱進定期更新——通過體系化醫學內容的知識底座 , 在診療全流程中提供科學指引 , 實現數字科普助力患者教育 。
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與此同時 , 針對非處方類藥物推廣和健康消費者互動 , 騰訊企點營銷產品總監戴佳瑤也帶來了跨領域實踐案例 。 作為一體化智能營銷平臺 , 騰訊企點營銷可幫助企業提供從公域入口到私域觸點的全渠道觸達能力;并集合用戶管理、內容管理、社群管理、廣告投放、營銷自動化、分析洞察等全模塊產品能力 , 實現高效、精準營銷 。
以安全、高效、彈性的云計算為底座 , 從AI驅動的一站式藥物發現平臺 , 到基于小程序的下一代醫生互動管理平臺 , 再到醫學科普、健康服務工具箱等多元產品矩陣 , 騰訊將在與醫藥行業伙伴的深入合作中 , 不斷豐富和夯實數字化能力圖譜 , 以技術創新助力解決行業痛點問題 , 驅動醫藥產業數智化升級 。
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