“陽性”爆發式增長：健康險市場的機遇來臨？( 二 ) _健康小知識

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遠程醫療背后的推動因素是這一服務的使用率增長。約翰霍普金斯大學的研究人員發現，在疫情的最初幾個月里，處于工作年齡的私人保險人群中，遠程醫療的使用增加了50多倍。 2020年3月至2020年6月，遠程醫療咨詢占門診咨詢的近24% ，而2019年同期為0.3% 。而在COVID-19轉變為流行病之后，遠程醫療的增長仍將繼續。
除了遠程醫療，健康險公司的新服務包括免除會員的相關豁免費用。例如， CVS旗下的健康險公司安泰在2020年12月宣布，將免除商業和醫療補助會員與COVID-19疫苗接種相關的會員費用分攤，這些費用由CMS全數支付。
在此基礎上，安泰延長了一系列費用分攤豁免，包括：
到2021年1月31日，免除商業保險和MedicareAdvantage計劃成員因治療COVID-19或與COVID-19相關的健康并發癥而住院的成員費用分攤；
到2021年1月31日，免除針對商業保險計劃成員的門診行為和心理健康咨詢服務的承保網絡內遠程醫療訪問的成員分攤費用；
到2021年1月31日，安泰學生健康計劃成員免除醫療和行為健康服務的承保網絡內遠程醫療就診的成員分攤費用；
在2021年1月31日之前，免除MedicareAdvantage會員進行專科就診的網絡內遠程醫療就診的費用分攤，其中包括心理和行為健康提供者；
到2021年1月31日，無論出于何種原因，無論是在辦公室還是通過遠程醫療，放棄所有網絡內初級保健就診的MedicareAdvantage會員費用分攤。
如果說安泰的服務是圍繞新冠以及相關的醫療服務所展開的，那么AlignmentHealthcare則將服務拓展到了醫療健康之外。
該公司推出了兩項關鍵的新服務，一個是AVA個性化COVID-19風險評估工具，另一個是膳食服務。個性化COVID-19風險評估工具在其網站www.alignmenthealthcare.com上向公眾提供，提供個性化的結果。危機期間送餐計劃則為無法以其他方式獲得食物的成員提供兩周的膳食。
Alignment還將AlignmentHealthPlan成員的費用分攤，包括但不限于共付額、免賠額或共同保險）免除為零，從而進行COVID-19篩查和測試。會員可以在未經其醫療團體或AlignmentHealthPlan事先授權的情況下，從任何可用的Medicare認證的提供者或設施獲得必要的醫療服務。
理賠激增
新冠帶來的危機也反映在健康險乃至壽險的理賠數據上。從健康險的理賠數據來看，以印度為例，保險公司DigitInsurance評估了2020年1月至12月至2021年1月至12月期間的零售和團體健康產品的理賠數據，結果顯示，與2020年同期相比， 2021年健康索賠激增3.5倍以上，其中COVID-19索賠激增178% ，原因是出現“德爾塔”變體。
同樣，新冠對壽險的理賠也產生了深遠影響。美國人壽保險公司理事會（ACLI）近期發布的新數據顯示，美國人壽保險公司在2021年支付了創紀錄的1000億美元福利，比2020年增長了近11% ，是1918年流感大流行以來的最大同比增幅(15.4%) 。
理賠激增的一大原因在于COVID-19 ，根據疾病控制中心的數據， COVID-19與2021年美國460,513人死亡有關，成為去年美國第三大死因。
與理賠趨勢一致的是，消費者對壽險的需求也激增。 ACLI數據顯示， 2021年人壽保險的購買量有所增加，售出近4600萬份保單，比2020年增長6.1% ，購買的新個人保單的平均規模為189,830美元。

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國內“陽性”爆發式增長：對健康險市場影響幾何？
當前，由于國內防疫政策逐步放寬，造成了陽性病例的大面積爆發，一時間物流、藥品、醫療等多個行業面臨挑戰，甚至一度陷入癱瘓狀態，其中，保險行業，尤其是健康險，與居民健康息息相關，由此也成為關注的焦點。