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三十載護理之路 患者認可是她前進的動力

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本文轉自：人民網-廣西頻道
一頂燕帽 ， 一身白衣 ， 一顆仁心 ， 擇一事 ， 終一生 。
三十載辛勤耕耘 ， 從一名普通護士成長為醫院護理部主任、中醫護理學科帶頭人、碩士研究生導師 ， 每一次進步都是她對護理事業的執著與堅守；三十載孜孜追求 ， 積極開展科學研究 ， 編寫著作和教材 ， 先后獲得多項科技獎項 ， 2022年獲得中華護理學會“杰出護理工作者” ， 每一項成就都凝聚了她的智慧和汗水 。
她 ， 就是廣西中醫藥大學第一附屬醫院護理部主任——黃沂 。
一路上 ， 黃沂始終秉持“以人民為中心” ， 為切切實實解決病人的問題而努力 。 正如南丁格爾誓言里那句擲地有聲的承諾——“終身純潔 ， 忠貞職守 ， 務謀病者之福利” 。
三十載護理之路 患者認可是她前進的動力
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圖為黃沂 。 廣西中醫藥大學第一附屬醫院供圖
白衣天使：以專業與溫暖服務每一位病患
1992年夏天 ， 黃沂成為廣西中醫學院第一附屬醫院神經消化內科的一名護士 。 回憶最初的自己 ， 她坦言彼時內心尚未萌發遠大的理想 ， 不過是遵循家中長輩的期盼 ， 謀求一份穩定的工作而已 。
此后 ， 黃沂又經歷了與時間賽跑的急診科、“與死神較量”的重癥監護室、危重患者較多的心血管呼吸內科 。 每一次緊急呼叫、黃金救援 ， 每一位前輩的言傳身教 ， 讓如同幼苗的她在沃土中茁壯成長 。 她感激地說：“帶班老師、科室護士長教會了我什么是效率和品質、善良和包容、敬業和奉獻 。 ”
黃沂曾搶救過一位心梗的患者 ， 當時對方病情非常嚴重 ， 兩次心跳停止 ， 因為搶救及時都復蘇成功了 。 沒想到的是 ， 兩年后的某一天 ， 她在街頭聽到有人興奮地喊她——“護士長” ， 轉頭一看是一張熟悉的面龐 ， 這人竟是已然痊愈了的患者 。
這場偶遇讓黃沂內心的欣喜難以言表：“一是為患者的康復感到高興 ， 二是為我們的救治能力感到自豪 。 ”她深切明白 ， 得到患者的認可、被患者記住的能量會成為自己前進的源動力 。
對護理部副主任蘇宇虹而言 ， 黃沂是她的良師益友 。 2007年秋 ， 她輪轉到最忙的科室——心血管呼吸內科 ， 隨后又到了急診科 。 “當時黃沂是一名專業技術精湛 ， 業務能力強 ， 對待工作一絲不茍的護士長 。 ”蘇宇虹回憶起急診的日夜 ， 面對多個重大公共衛生突發事件 ， 是黃沂沖鋒在前 ， 與他們并肩作戰 ， 這也成為蘇宇虹建立職業歸屬感和成就感的起點 。
三十載護理之路 患者認可是她前進的動力
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黃沂（左二）到科室指導護理工作 。 廣西中醫藥大學第一附屬醫院供圖
2018年 ， 黃沂正式擔任廣西中醫藥大學第一附屬醫院護理部主任、護理教研室主任 ， 她又把這份與病人建立溫暖連接的職業理念傳遞給整個護理團隊 。 注重患者的就醫體驗 ， 是一家醫院提高軟實力的關鍵所在 。 作為護理團隊的領頭人 ， 黃沂深耕護理內涵 ， 實施“三心護理”溫潤患者心脾、“感動護理”強化護士主動服務意識 。
“三心”即仁心、慧心、誠心 ， 源自于“仁和精誠”的中醫藥文化核心價值 。 “醫者仁心是基礎 ， 解決問題需要的是智慧 ， 而以誠待人是與患者的相處之道 。 ”黃沂認為 ， 在服務上 ， 通過一聲問候語、一把愛心椅、一杯暖心茶 ， 護理人員應當給予患者家的溫暖 。
“感動護理”則以“始于滿意 ， 基于專業 ， 終于感動”為準則 ， 各項服務措施既結合中醫特色文化 ， 更體現了?？谱o理的內涵 。 元宵包湯圓、端午做香囊、中秋扎燈籠、重陽節敬老等活動 ， 讓患者感受到濃濃的關愛 。 “常能聽到‘這姑娘像我的孩子、孫女’的夸贊 ， 這帶給我們的是被肯定、被需要的感覺 。 ”黃沂說 。