加強現代醫院內涵建設推進醫院等級評審科學化標準化規范化健康科普

（通訊員：楊一蘭）醫院等級評審制度是國家衛生健康領域的核心制度，健全醫院評審評價對守牢醫療質量與安全底線、加強醫院科學化標準化規范化精細化建設、促進醫療衛生事業高質量發展等具有重要意義。近日，由祝益民教授主編的《三級醫院評審手冊》一書，由科學技術文獻出版社正式出版發行。
《三級醫院評審手冊》積極順應新時代醫療衛生事業發展新趨勢新要求，聚焦現代醫院功能與定位，突出醫療質量關鍵點和現代醫院管理重點，根據國家衛生健康委《三級醫院評審標準（2022年版）及其實施細則》的要求，融入湖南醫療衛生實踐和地域特點，著力從醫院評審理念、內容、標準、方式等方面進行優化和創新，探索建立對醫院質量、服務、安全體系等有效評價模式。

《三級醫院評審手冊》嚴格遵循國標細則，對每一項具體內容進行解讀細化，明確實施措施和評分要求。一是堅持以“患者為中心”的理念，突出從患者角度來審視就醫體驗和接受診療的全過程，以及患者獲得的直接和間接的照護質量，提升服務質量與安全條款權重占比，著力引導各級醫院更好地滿足人民群眾醫療服務需求。二是推行清單化評審評價，按照有明確檢查關鍵點、流程標準化、量化賦分合理等原則，制定細化可操作性的評審步驟并量化指標條款，整合簡化現場評審環節，推動評審方式由主觀定性向客觀定量轉變，有利于提高評審工作質量與效率，確保評審結果客觀性與公平公正性。三是強化評審專家同質化，對現場檢查、記錄查看、員工操作、患者訪談、數據核查等進行規范并開展標準化培訓，全程關注診療措施指南、規范、常規的臨床應用，注重體系監管與持續改進成效，精準指導質量內涵提升。
《三級醫院評審手冊》創新性引入追蹤方法學，按照追蹤路線形成四大類20個技術清單。廣泛借鑒ISO/JCI的管理理念和服務宗旨，遵循質量管理規律原則，以醫院的總體規劃、管理制度和改進措施為追蹤依據，從患者的角度來審視患者就醫體驗及接受診療的全過程。注重從優化醫療關鍵流程管控、加強患者安全及治療評估、評價各項流程與制度落實等方面來全面評價醫院的整體醫療質量與服務績效。
【加強現代醫院內涵建設推進醫院等級評審科學化標準化規范化】《三級醫院評審手冊》既是醫院等級評審的操作指南，也是加強現代醫院自身建設和管理的重要指導。適用于三級綜合醫院創建的評審及持續改進的復審，二級醫院可參照使用，還可作為各級各類醫院規范工作程序、提高服務水平、提升管理能力的參考標準。對醫院高層管理者、行政管理人員、專業技術工作者尤其從事醫院評審評價的專家、學者和內審員來說，還是重要的工具書。各級醫院和廣大醫務工作者也可全面對照手冊中梳理的評審清單、數據監測等標準要求，全面查漏補缺、加快正本清源，做好以評促改促建促管文章，切實把精力聚焦醫院醫療質量、安全管理、運營效率與持續發展上，推動現代醫院管理制度的建立與完善，持續提高醫療安全性與患者滿意度，更好地適應人民群眾日益增長的健康需求，加快醫院高質量發展。