等藥上門？試試這個渠道！健康云“我要配藥”專區開具處方超12萬張( 二 ) _健康小知識

這期間不乏特殊患者用藥。 4月28日，健康云客服人員就收到一位哮喘患者的求助電話，由于藥企運力有限導致無法發貨，加上求助患者即將斷藥，風險很大，健康云緊急決定，安排專人協調藥企緊急出庫接力配送，終于在風雨交加的晚上將藥送到患者手上。
下一步，針對“一老一小”的配藥難題，以“隨申辦”親屬碼服務為基礎，在已上線的“一老一小”代配藥服務上繼續打通醫保支付；此外，將逐步探索志愿者為60歲以上老年人代配藥的服務功能，以安全可靠為原則，突破親屬關系綁定、志愿者與就診人關系綁定、線上醫保支付等問題，爭取更快、更優地配合未成年人和老年人完成線上配藥服務。
【健康云“我要配藥”服務提示】
有6個月內本市公立醫療機構線下就診記錄的患者，已有歷史處方記錄的，可使用“一鍵續方” ，通過歷史處方記錄在線申請配藥；
有線下就診記錄、但沒有處方的，或需要醫生根據病情新開具處方的患者，可選擇“復診配藥”；
需要醫生提供就醫或藥品使用指導、檢驗檢查報告解讀等咨詢服務的居民，可通過“在線咨詢”尋求醫生幫助。
疫情期間因部分客觀原因可能導致送達時間延長，建議市民預留一定時間，提前配藥。
作者：唐聞佳
編輯：姜澎
責任編輯：樊麗萍
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