揭秘水果超市越開越多背后的生意經

本文轉自:南昌日報
新鮮的貨源完善的服務多元的渠道
揭秘水果超市越開越多背后的生意經
揭秘水果超市越開越多背后的生意經
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鮮豐果園水果店
□本報采訪人員萬磊文/圖
近年來 , 細心的消費者發現 , 裝修考究、燈光明亮的水果超市 , 如雨后春筍般出現在住宅小區、商業街、寫字樓附近 。 8月29日 , 采訪人員在城區走訪發現 , 水果超市憑借新鮮的貨源、完善的服務模式及合理的價格 , 吸引了越來越多的消費者 。
價格實惠服務貼心周到
當天上午 , 家住紅谷灘區萊蒙都會小區的韓喬雅回家時突然發現 , 小區附近的一家火鍋店變成了水果超市 。 天氣炎熱 , 水果是日常不可缺少的“伴侶” , 韓喬雅立即走進這家新開業的水果超市 。
“一進門就看花了眼 , 粒粒飽滿的陽光玫瑰葡萄 , 現剝并散發香氣的菠蘿蜜 , 還有石榴、龍眼、黃桃等 , 品種齊全 , 而且特別新鮮 。 ”韓喬雅說 , “相比平日里常去的綜合超市 , 這里的水果不僅新鮮 , 而且還能現買現洗免費去果皮 , 非常方便 。 另外 , 有些品種的價格比綜合超市的便宜 , 甚至比路邊水果攤的還便宜 , 十分劃算 。 ”
在西湖區朝陽新城的國貿陽光小區 , 周邊陸續開業了“鮮豐果園”“百果園”“世匯果行”“誼品生鮮”等多家水果超市 。 隨著競爭的日益激烈 , 不少水果超市引入互聯網模式 , 線下線上拓展市場 。 擁有12家水果超市連鎖店的揭小金告訴采訪人員:“我們加入了社區團購項目 , 還安排專人負責社區團購群的互動 , 銷售效果特別好 。 ”此外采訪人員了解到 , 一些水果超市還在推廣果蔬配送和水果鮮榨等新業務 , 通過細化服務對象 , 滿足消費者的各種需求 。 “我每周都會在家門口的水果超市預訂水果 , 菜市場離家比較遠 , 網上訂購水果又怕不新鮮 , 這種家門口預訂模式不僅方便 , 而且質量放心 。 ”市民梁銳告訴采訪人員 。
揭秘水果超市越開越多背后的生意經】直播帶貨銷售渠道多元
位于紅谷八路的“惠鮮坊”水果超市老板黃超介紹 , 店里每天的人工水電費用支出很大 , 而且為了保證水果品質 , 還要倒掉不少品質差的水果 , 進一步增加了成本 。 根據測算 , 店里每天要賣出3000元水果才能保本運行 。 為此 , 他們推出會員制 , 搭上互聯網快車進行多渠道銷售 。
“入秋后推薦的梨 , 就是秋月梨 , 多汁皮薄 , 88元每箱 。 ”每天上午 , 在微信群內通過文字和圖片進行直播推薦 , 已成為黃超的“必修課” 。 黃超笑著告訴采訪人員 , 現在自己不但水果賣得好 , 寫文案、拍圖片的能力也提高了不少 。 除了保證貨源、品質、價格等因素外 , 貼心周到的服務也為黃超的水果超市引來了不少消費者 。 “一般來說 , 在綜合超市的水果區域只有一到兩名工作人員 , 很難為消費者進行一對一服務 。 我們則會每天定期在購物群內展示和試吃當天推薦的產品 , 用圖文引導消費者下單 , 并通過3公里內免費配送服務為成交加碼 。 ”黃超說 。
雖然自己的水果超市是從微信、抖音等網絡營銷起家的 , 但黃超并沒有開設淘寶等網絡店鋪的打算 。 “一般市民買水果 , 預算都不會很多 , 而我經營的水果店平均每次消費區間在50元至200元 , 能做起來除了市民的消費水平提高外 , 純粹是靠貨品的口碑 。 ”黃超告訴采訪人員 , 很多客戶都是“以老帶新” , 不僅中心城區有客戶 , 南昌縣、安義縣的市民也會慕名而來 。
進口水果在南昌悄然暢銷